DHL（中外运敦豪国际航空快递有限公司）在2005年应用BPM系统以来，一直以来十分注重运行稳定。扩展、升级等动作无不以稳定运行和安全过渡作为第一要务。DHL从上线初期的几支流程，几百用户，逐步扩展，到现在已经几十支流程，涉及多个类别。2011年升级后，系统用户数量和负载能力进一步增加，又构建了多个人力、财务方面的应用，收到了很好的效果，获得了很高的用户满意度。
目前，DHL流程系统在外部从中国区推广到亚太区，在内部也扩展到了多部门，在协助企业进行精细化管理，简化流程，提高效率，辅助决策，跨部门审批等方面起到了至关重要的作用。持续改善的流程管理系统，为企业的可持续良性发展打下坚实的基础。
关于DHL
中外运敦豪国际航空快递有限公司（DHL一SINOTRANS）中国第一家国际航空快递公司中外运-敦豪国际航空快件有限公司是由全球快递、物流业的领导者DHL与中国对外贸易运输集团总公司各注资50%于1986年成立，是中国成立最早、经验最丰富的国际航空快递公司。 作为德国邮政全球网络旗下的知名品牌。DHL的服务网络覆盖全球220多个国家和地区，在全球拥有285,000名员工，为客户提供快捷、可靠的专业化服务。
有关 ULTIMUS
ULTIMUS 是一家全球性的企业流程管理 (BPM) 企业，可在最短时间内增进企业流程自动化，并提出改进方案。Ultimus 在欧洲、北美洲、亚洲、中东及南美洲都拥有企业及业务据点。经由各营运中心及遍布全球 80 个国家或地区、100 家以上合作伙伴所组成的网络，已有2,000 多家客户部署了 Ultimus BPM Suite，以解决在企业流程管理方面所面临的挑战。ULTIMUS中国近两年在市场取得突破性的发展，已经成功为中国广大的优质客户提供流程平台产品和服务，其客户包括：微软 (Microsoft)、Newell Rubbermaid、台湾Sony、 富士康、GE中国、奇正藏药、DHL亚太区、博士伦亚太区、First Plus Financial、STASYS、联合利华 (Unilever)、Citizens Bank、McKesson..等，涵括制造、金融、医药、服务、政府、教育等各种行业。
