Salesforce.com推出全新Force.com Visual Process Manager进一步提升企业云计算平台效率

    企业云计算公司Salesforce.com推出崭新的Force.com Visual Process Manager服务，进一步提升Force.com平台功能，让企业迅速达致业务流程自动运作。Force.com Visual Process Manager（http://www.salesforce.com/platform/process）实施以后，客户能够首次通过直观的视觉设计工具，设计任何复杂的业务流程，并实时在云上运作。

    一直以来，电信、金融和制造业等各行各业公司，都希望通过更快、更简单的方法，把连接客户、员工和业务运营的重要流程自动化。Force.com Visual Process Manager推行后，企业可以更灵活地建立业务流程应用程序，并把所有部门的业务流程自动化。例如：

•  销售部：通话讲稿及销售方法自动化
• 服务部：客户问题排解及产品回收 
•  财务部：账单及收费
• 人力资源部：员工加盟及表现管理
• 法律部：合约管理及遵守中国的相关法律
• 营运部：调查及供货商管理

    Force.com Visual Process Manager 面世之前，企业需要购买昂贵的软、硬件和基建系统，安装在公司内，以使流程自动化。这些软件十分复杂，要修改的话将耗用庞大开支，所以业务流程一经部署，就难以再做更新。

    Force.com Visual Process Manager：迅速在云上实现令业务流程自动化

    Force.com Visual Process Manager结合视觉流程设计的优点，以及Force.com云计算平台简易、低成本、快速见效的特色，让客户不断修订及改善业务流程，以提高营运效率或符合法规要求。由于新服务是Force.com平台的一部份，企业可在其现有的Sales Cloud 2 和 Service Cloud 2 上或特定的 Force.com应用程序中，建立富于弹性的精密业务流程。Force.com Visual Process Manager会引导用户通过一些步骤，又会建议下一步行动，因此企业无需处理任何编码，即可将特定的业务流程自动化。

    Force.com Visual Process Manager的功能包括：

•     流程设计 ── 企业通过直观的用户界面，轻易设计业务流程。系统备有流程组件库，提供表格、问题、选择等演示组件，又有工作分配、决策树、审批流程等逻辑组件。只需通过简便的拖放方式，就可以把这些组件加入视觉设计图表中。
• 建造流程向导── 企业能轻易设计系统向导，引导终端用户一步一步完成业务流程。 
• 虚拟流程 ── 正式部署前，企业可以预先虚拟复杂的流程，以优化流程设计。企业将可首次完全在云上测试程序、找出瓶颈和冲突问题，检核流程的各个阶段，立即进行修正。
•  实时流程引擎 ── 实时流程引擎执行公司内所有精密流程，并会自动扩展规模，满足不同大小的企业需求。企业可以使用这个引擎，实施复杂的流程，同时强化业务规则，并保持最佳运营模式。

    Salesforce.com 于2009年收购了 Informavores公司，Force.com Visual Process Manager 为基于后者的技术。

    业界评论

    Salesforce.com 市场营销及联盟执行副总裁 George Hu表示：“全新的Force.com Visual Process Manager是另一个好例子，证明Force.com为何成为企业首选的云计算平台。Force.com 不像 .NET、Websphere和Lotus Notes这类需要安装在企业内的传统平台般昂贵和复杂，我们的多租户共享（multitenant）模式能让企业节省一半成本，并快五倍建立应用程序。”

    Saveology.com 信息科技副总裁 Barry Newman说：“Force.com Visual Process Manager有助我们进一步整合技术架构，把更多业务流程转移至应用Force.com平台的云计算模式。我们的生产力不断得到改善，同时缩短了推出新产品和流程的时间。”

    SaaS Showplace创办人兼THINKstrategies 董事总经理 Jeffrey M. Kaplan说：“现在，使用安装在公司内的软件建立和管理业务流程，需要太多特订编码和昂贵的基础架构，这一直使企业增添不必要的复杂性和开支。Force.com Visual Process Manager提供简单易用的流程设计工具。企业可按用量付款，在云上更快捷、更具成本效益地建立和管理业务流程。”

    Force.com ──　领先业界的企业云计算平台

•      Force.com是salesforce.com的企业云计算平台（http://www.salesforce.com/platform/cloud-platform/）。
• Force.com提供企业所需的设备，以迅速在云上建立及实施商业运算系统，包括云数据库、强大的分析工具、实时工作流程及批核、可编程的云逻辑、整合、移动部署、可编程的用户界面及网站功能。
• 客户和伙伴现已在Force.com平台上建立超过十三万五千项特制的应用程序，以支持业务运作，包括供应链管理、追踪法规遵守状况、品牌管理、应收帐款、索款处理、休假申请及其它。
• Force.com 较传统的客户端／服务器软件平台节省一半成本，并快五倍建立及实施应用程序。

    价格及供货日期

     Force.com Visual Process Manager 已经推出。现在的企业版和无限版订户可付每月50美元的费用，享用此服务。
    如欲获取更多数据，请浏览http://www.salesforce.com/platform/process。