Kronos公司近日宣布United Supermarkets将使用Kronos的员工排班应用系统来实现在商场高峰期准确配置员工，从而提升客户服务水平，增加商场营业额。
United Supermarkets应用Kronos时间和考勤解决方案已经获得了可喜的成果和快速回报。因此，零售商将继续拓展与Kronos的合作，这其中包括应用Kronos的员工排班解决方案。United Supermarkets将在50个连锁店统一实施Kronos排班应用系统，通过准确预测业务量需求和计算员工需求量来优化员工排班。
United Supermarkets过去曾使用一个部分自动管理的流程来为一部分部门创建员工班次，而其他部门的员工排班则依靠手工管理。有了Kronos的排班解决方案，United Supermarkets将实现对于影响每一个门店的劳动力需求进行预测，从而最小化员工超配或者不足情况的发生，提高整个连锁店的生产率。
United Supermarkets将借助Kronos应用系统首先对连锁店前端、簿记员、燃油和食品服务员工进行排班管理，而且计划最终应用Kronos为所有部门的员工进行排班管理。
Kronos解决方案中的预测功能将帮助分析每个门店的历史趋势、客流高峰期以及劳动力标准来获得准确的销售和员工排班计划，并且将计划与实际相对比，从而帮助连锁店确保对于劳动法规、联邦法则以及企业内部政策的合规性。
United Supermarkets首席信息官兼副总裁Chris St. Clair说：“我们的增长和成功来自于我们对于客户服务的承诺。Kronos的应用直接加强了我们对于承诺的兑现，这是因为极佳的客户服务来自管理完善和高效率的劳动力。在我们的时间和考勤管理项目取得不菲成果和快速回报的基础上，我们相信Kronos能够帮助实现我们整个连锁店的员工排班管理优化。”
Kronos行业市场总监John Anderson认为 ：“United Supermarkets是众多思想趋前的食品零售商中的典型代表，他们都在实施优化排班解决方案来管理每一个门店。United Supermarkets的管理团队认识到门店劳动力效率与客户体验之间的相关性，应用Kronos劳动力管理解决方案将帮助United Supermarkets控制劳动力成本，最小化合规风险以及提高劳动力效能。”
关于United Supermarkets
成立于1916年，目前在全美拥有50家食品连锁店，每周在德克萨斯州的30多个城市约有100万人在United Supermarkets连锁店购物。
关于克罗诺思（Kronos）
Kronos公司是全球最大的劳动力管理解决方案提供商和第三大人力资本管理软件厂商，旨在帮助全球企业控制人工成本、最小化合规风险以及提升劳动力生产率。Kronos为遍布世界60多个国家和地区的数万客户提供服务。财富1000强中超过半数的企业应用了Kronos的时间与出勤、排班、缺勤管理以及劳动力分析应用系统。
