2009年7月20日，中国——由Business Decision Maker Intelligence 公司（BDMi）所做的市场调查结果显示：尽管处于经济衰退期，中国大陆、香港、马来西亚和新加坡的许多公司仍计划在2009年花费5万美金以上，用于企业资源管理（ERM）解决方案的实施和各项服务。Epicor软件公司（NASDAQ：EPIC）对这项调查项目提供了赞助。
此项研究于2009年2月在中国大陆、香港、新加坡和马来西亚展开，共收到超过450个有效回复。这项调查的目的是寻找用户使用ERM解决方案的真正动因，以及对目前使用的ERM解决方案的满意度。调查结果表明实施ERM解决方案的主要动力是为了提高公司业务流程效率，以及在全球范围内开展业务。超过一半的受访者表明在未来两年中，他们会实施新的ERM解决方案。
这项研究的目标受访人群是那些在各自公司中计划和挑选ERM解决方案的决策者、影响者和推荐人。这些公司表示，当他们在选购ERM解决方案时最先考虑的五个因素是：1） 解决方案的适用范围和性能；2） 灵活性和客户/技术支持；3） 整体拥有成本和可扩展性（并列）；4） 技术；5） 供应商信誉。
此外，他们最期望从这些投资中获得的5项回报，分别是：1） 业务流程效率优化；2）业务流程整合；3） 提高客户服务质量；4） 降低已采购部件的成本；5） 更好的资源管理。
“此项调查显示，亚洲地区的业务决策者意识到了科技在帮助他们战胜经济不景气时期的挑战方面的重要性，这点非常令人鼓舞。” Epicor亚洲区销售副总裁Bryan Tan表示。“企业意识到现在利用技术所能带来的潜在优势，这能使他们做好准备，在经济回暖增长时扩大业务规模并且创新——这点对于他们在竞争中胜出一筹而言非常重要。”
调查关于中国市场的重要发现
此项调查在中国所收到的回复显示出一些可能实施ERM解决方案的新兴市场。大约35%的回复者表示，他们的公司正在评估购买ERM解决方案。此外，中国的回复者表示在评估ERM解决方案时，整体拥有成本和技术是他们最多考虑的两大因素。
其他重要的调查结果包括：
1）运行ERM解决方案的主要原因是它能够实现应用模块化；
2）7成回复者表示其公司可能会在未来2年中实施ERP解决方案，或在已有系统上增添功能；
3）超过67%的回复者表示，计划在2009年投资5万美元或更多于ERM解决方案。
在中国，ERM解决方案的发展正呈现出多种趋势，包括：
1）专业化。需要根据不同行业的需求和企业规模提供专业化的ERM解决方案。还需要一个专业化的实施团队保证实施的成功。
2）兼容性。ERM解决方案需要与企业已有的硬件和软件平台兼容。
3）灵活度。ERM解决方案需要能够灵活地根据需求对软件和流程进行配置。
4）平台化。软件平台化和服务平台化，对于对ERM解决方案进行优化，从而成功解决企业特定需求而言非常重要。
作为为制造、分销、零售、餐饮酒店及服务行业提供企业软件解决方案的全球领导厂商，Epicor致力于为中国企业提供能够满足其业务挑战和需求的ERM解决方案。
