集成邮政服务管理解决方案供应商Pitney Bowes公司日前宣布，正式将旗下两家子公司Pitney Bowes MapInfo与Group 1 Software (尚群软件)合并，成立新的公司Pitney Bowes Business Insight。Pitney Bowes Business Insight公司将致力于提供全面完整的位置智能与客户沟通管理解决方案，帮助客户应对更广泛的商业挑战，为客户创造价值。
Pitney Bowes Business Insight公司总裁Michael Hickey
Pitney Bowes MapInfo和Group 1 Software是近年来Pitney Bowes收购的两家公司，是各自领域当之无愧的领军企业。其中，Pitney Bowes MapInfo是全球领先的位置智能解决方案、集成软件、数据和服务供应商，为业界提供的创新和丰富的位置智能解决方案能够帮助客户感知位置信息，分析信息，进而改善业务流程，目前在全球已经拥有7000多家客户。Group 1 Software是全球领先的客户沟通管理解决方案供应商，为全球 3000 多家不同行业的知名客户提供创新的软件解决方案，帮助他们尽可能地提高顾客资料的价值，提高利润，增加效率，增强顾客关系，简化邮件业务操作。
Pitney Bowes 董事长兼首席执行官 Murray Martin对新公司的成立给予厚望，他说：“Pitney Bowes 致力帮助全球各地的企业更有效地与客户进行联系。Pitney Bowes MapInfo与Group 1 Software的合并，有助于进一步整合和优化企业资源、基础设施，强化数据服务和分析能力，降低经营成本，在日益激烈的市场竞争中，加强对客户的服务能力。今后，Pitney Bowes 将推出更广泛的解决方案，帮助客户降低运营成本，做出更明智的决策并提高经营业绩。”
美国第四大信贷联盟BECU（原波音员工信贷联盟）已经从Pitney Bowes MapInfo与Group 1 Software合并中受益。BECU使用了Pitney Bowes Business Insight Group1的Data Flow™ 将60 万会员数据集中在一个资料库中，对其进行全方位了解，不仅节省了大量成本，还能提供卓越的会员服务。此外，BECU还采用了MapInfo AnySite® 分析和决策支持解决方案来分析业绩与交易区人口特征之间的关系。BECU应用开发部IT经理John Richardson表示：“Data Flow 帮助我们确保所有会员信息的一致，再结合使用Anysite，我们就有了代表会员做出明智决定的必备工具。Group 1和 MapInfo解决方案的合并，提高了我们多个部门的运营效率。”
Pitney Bowes Business Insight 大中华区总经理李鹏表示，Pitney Bowes Business Insight的成立使我们的团队更加壮大，资源更加广阔，对市场提供的解决方案将更加丰富。Pitney Bowes Business Insight除将继续加大基于GIS的位置智能解决方案在中国市场的拓展力度外，还将不遗余力地推动客户沟通管理在各个行业的应用。
Pitney Bowes MapInfo与Group 1 Software这一强强结合将帮助各类机构准确地了解他们的客户并将相关数据有效运用于日常经营活动，有助于企业增加收入，提高盈利能力并改善运营效率。李鹏说：“在金融危机形势下，利用位置智能以及客户沟通管理提升企业竞争力正在成为业界的一种共识。Pitney Bowes Business Insight将通过更有价值的创新的解决方案，帮助企业充分利用位置情报、预测分析、运营情报等信息，发现新机遇，实现可盈利增长。中国是Pitney Bowes Business Insight全球重要的战略市场，Pitney Bowes Business Insight将继续秉承与合作伙伴“分享、共赢”的发展策略，持续为中国的客户提供最新、最优的产品和服务，以创新的产品和不懈的努力，帮助更多的企业在位置智能应用和客户沟通管理中获益，并在此过程中，实现与中国客户和合作伙伴的共同发展。”
