北京亚大通讯网络有限责任公司是一家高新科技企业。面向银行提供信用卡软硬件设备，主要的业务包括银行卡授权系统(NAS)，制卡/打卡机、POS机、各主要地市银行主机及网络系统及相关服务维修业务。亚大通讯公司由最初创业发展至今，始终保持了高势头的增长，公司经过迅速的发展，已达到上百人的规模。公司有多家外地分支机构、分/子公司。由于业务的快速发展，公司的管理处于高节奏运作，在管理效率及工作流程等方面需要有效的调整、优化和提供符合公司长期发展策略所需要的管理信息化平台。
协调管理层与部门之间的分工协作；
建立有效的绩效评估体系；形成客户信息的统一管理；
提升综合信息的利用率，从而提高销售成功率、避免丢单；
强化行业经验和员工培训等知识传递及考核；
解决交叉销售、重复业务管理难点；
建立决策机制的量化指标分析等。
以上因素是北京亚大通讯公司亟待解决的问题。因此，北京亚大通讯公司的管理层决定建立一套"以客户为中心"更加科学规范的管理流程，全面提升企业的赢利能力和综合竞争力。经过慎重、严格的筛选，"TurboCRM客户关系管理专家"最终以良好的品牌形象、广泛的客户应用、先进的产品、完善的咨询服务、成功的行业实施经验以及企业的综合实力，赢得了北京亚大通讯公司的信赖和认可。
通过TurboCRM信息科技有限公司的CRM咨询顾问对项目的有效实施和实施效果评估，北京亚大通讯公司在以下方面看到了明显的成效：
1、销售流程更加清晰、日程工作管理更加规范，业务管理有了明显的提升；
2、规划、确定原有业务和新开拓业务的绩效考核目标和工作重点，保证公司各项业务 的可持续性发展；
3、 对设备长期维修服务合同中即将到期的服务合同进行自动提醒，并可随时统计服务合同中各大区、各分行的服务合同执行情况；
4、 实现销售和服务业务的流程化管理，提高服务的及时性、个性化和有效性；
5、 在项目销售中，对客户产生的设备购买，借用，维修等信息进行有效地跟踪；
6、 建立合同和订单管理，实现订单自动催收款，避免了应收款项流失的风险。进行订单应收款统计，使订单回款周期明显加快；
7、通过对历史交易记录分析，对客户的价值贡献、销售负责人的销售绩效进行量化评估。
8、 按客户、行业、业务领域、时间、部门、员工等进行销售统计和分析。
北京亚大通讯网络有限责任公司CRM项目负责人对TurboCRM系统成功实施感触颇深："TurboCRM系统以及咨询实施工作，确实给我们公司的管理带来了很大的帮助。显然，管理软件不是一个"即买即用"的系统，它确实需要一个管理咨询和指导实施的过程。TurboCRM公司自身良好的管理是我们选择TurboCRM的重要原因，TurboCRM咨询部的实施工作，让我们感觉到我们的选择没有错。虽然公司的管理是不断提高和完善的过程。但TurboCRM确实给我们现在的管理带来了切实地改善"。
