近日,在网管员世界杂志社举办的2008年度网管产品用户调查中摩卡软件有限公司的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)荣获“编辑选择奖”,作为业内风向标和技术窗口的杂志,《网管员世界》的年度用户调查可以说反映了一年来国内网管市场的产品行情和技术趋势,该奖项是对摩卡软件的充分肯定和认可。
为用户提供业界最先进的网络运维管理方案的研发过程中,摩卡软件为用户提供了具有最高性能、高可用性和可扩展性的最佳解决方案,在业界获得了一致好评,使用户能够更好地选择软件产品和服务,最大化地实现用户的投资回报率,最大幅度地提升了用户的网络运维管理能力。
专业铸就品质
摩卡软件在软件行业已经积累了十多年的经验,国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。现已拥有天津研发中心、南京和珠海实施中心等分支机构,并在全国20余省设立专业的服务机构,汇聚了来自国内外的技术精英。
摩卡业务服务管理(Mocha BSM)整合了网络、主机、应用、服务等各层面,统一IT服务管理。提供全面的网络监控、系统监控、端到端响应时间/交易监控,实时监控资源的运行状态,及时发现问题和瓶颈,准确、快速地定位故障产生的根本原因,告知事件对企业影响的严重程度,根据严重程度和优先级别触发相应处理流程。提供统计报告和分析图表,为服务水平管理提供决策依据。帮助企业迎接IT管理挑战,全面提升企业IT服务管理的价值,保证企业低成本、易操作、高效率地工作。
品质赢得信赖 创新成就卓越
摩卡软件自创立至今,在不断的探索和创新过程中,形成了自己的核心价值观:“以客户为中心;高质量的产品、优质的服务;团结就是力量;不断创新、追求完美。”摩卡人就是秉承着这样的价值观,为客户提供摩卡系列优秀的产品与服务,在满足客户需求的前提下,带给客户更多的增值效益。
产品的日趋完善、不断壮大的实力、广泛深入的国际合作彰显着摩卡软件实力的腾飞和急速上升的势头。研发理念和产品性能均与国际先进水平同步,借助产品卓尔不群的性能,不断巩固和支持着摩卡软件在亚太地区独立软件开发和相关解决方案提供商的领先位置。