Oracle电子商务套件订单执行（E-Business Suite Order Fulfillment）和Oracle Siebel客户订单管理（Oracle’s Siebel Customer Order Management）在Forrester 调研于2008年11月发布的题为《Forrester曲线图：订单管理中心，2008年第四季度》的独立研究报告中，双双被评为领先产品。
Forrester 调研公司为撰写这份研究报告评估了8个领先订单管理解决方案，评估标准高达152项。
这份研究报告表明，Oracle电子商务套件“在这些提供支持完美订单流程技术的解决方案中保持领先地位”。
报告称，Oracle电子商务套件清晰地展示了“一个强大的、集成的端到端订单管理解决方案”，而且甲骨文“为Oracle电子商务套件制订了一个丰富的上市战略”。
这份研究报告还发现，在基础设施方面，“Oracle Siebel客户订单管理排名第一，可以为订单录入方式提供最全面的支持。占据领先地位的市场领域还包括：支持现场销售、呼叫中心、移动设备、机器对机器以及合作伙伴。”
此外，这份研究报告还表明：“领先的分析功能、丰富的报告功能以及灵活的数据模型支持使Oracle Siebel客户订单管理在数据和基础设施类产品中排名第一。”
甲骨文公司产品战略副总裁Jon Chorley表示：“从发货承诺和订单抓取到运输和交付，我们通过整个订单管理生命周期实现了端到端的集成和自动化，因此我们的客户可以自始至终地实现完美的订单管理。Forrester Research将Oracle电子商务套件订单执行评为领先产品反映出我们对客户的承诺，即让客户能够以合适的成本、合适的数量提供合适的产品。”
甲骨文公司CRM高级副总裁Anthony Lye表示：“Siebel客户订单管理提供了端到端的订单管理，这对企业获得成功和建立强大的客户关系至关重要。我们很高兴这个产品被Forrester调研公司评为订单管理中心类领先产品。这进一步证明，我们致力于帮助企业精通订单处理，以留住客户并提高赢利取得了显著成效。”
