甲骨文公司今日推出合作伙伴计划2.0,新策略将通过全新的Boot Camp模式、加强 OPN 能力中心、全新的合作伙伴解决方案套件 (Partner Solution Kits)、持续更新 Oracle® PartnerNetwork (OPN) 入口网站等措施为合作伙伴提供更多教育培训选择,持续教育合作伙伴,并扩大合作伙伴基础。
新策略充分利用新的 Web 2.0 架构,增加不同层面的互动,例如甲骨文与合作伙伴,或是合作伙伴与合作伙伴之间。
甲骨文合作伙伴计划2.0的推出,表明甲骨文公司将更加注重合作伙伴的教育培训,提升合作伙伴的相关知识,以更好地销售开发Oracle产品。
全新的合作伙伴培训策略与 Boot Camp详细资料
合作伙伴策略包括以下三个层次:
第一级-由甲骨文大学提供,包括甲骨文优质教育课程 (Oracle’s Premium Education offering)、教师引导培训、实时网络课程、独特的甲骨文认证课程 (Oracle Certification Track) 等。
第二级-由各地区的第三方合作伙伴提供,包括甲骨文联盟与经销部门 (Oracle Alliances & Channels) 所管理的Open Source Boot Camp教材内容、在线引导学习途径 (Online Guided Learning Paths)、评量等。
第三级-由甲骨文透过实时网络课程提供,内容与第二级Boot Camps 相同,包括在线引导学习途径 (Online Guided Learning Paths)、评量等。
Boot Camps 是一系列培训课程,针对特定产品领域,专为合作伙伴提供统一简要且密集的培训,课程特色包括:
集中于甲骨文最新的产品
内容(方案)包含快速的初步培训
免费提供给合作伙伴
为甲骨文大学的优先补充课程 (Complement Premier Training)
灵活的模块式教学
·由教师指导,可选择“日校”(一周)或“夜校”(两周)
·实时虚拟课程
Boot Camp样品教材包括:简介、课程内容幻灯片、可打印练习本、实验室解决方案档案、实验室环境、工具、资源(简报、企划模板、引导学习途径)、评量等。
内容属于开源码,由以下单位共同提供:Oracle产品开发部门员工、合作伙伴技术服务 (Partner Technical Services, PTS)、地区联盟与频道、顾问与服务团队、透过 Wiki 提供的资源、其它 2.0 媒介等。
Boot Camps目前适用于 Siebel 8.1 客户忠诚和营销、Siebel 8.1自助服务、WebLogic Server/SOA、企业内容管理/UCM、OBI/EE、Agile产品生命周期管理、Oracle 电子商务套件12版最佳实践和企业绩效管理。
加强 OPN 能力中心
OPN 能力中心提供合作伙伴技术能力的评量平台,主要特色包括:
250 种角色引导学习途径
118 个评量测验与 45 项甲骨文大学认证
合作伙伴技术评量
进度追踪
本地化的学习途径
整合报告
提供多种语言
最新增加的特色,可让合作伙伴为培训内容评分,方便合作伙伴提供回馈及分享实用信息。
目前计划进一步加强适用于 Web 2.0 的能力,增加合作伙伴建立关系网络的商机。
合作伙伴解决方案
甲骨文提供随时可推出市场的合作伙伴解决方案套件 (Partner Solution Kits),这是针对市场营销管道的现成营销资源,以利用Oracle 1-CLICK 订购产品,并可终端客户的自订信息与价值主张。套件的资源包括:可打印的参考数据、在线培训与示范。典型的合作伙伴方案套件包括:
价值主张
汇总表
呼叫指南
销售文宣
担保品
示范
实作模板及范例
目前已提供完整的1-CLICK订购解决方案套件 (1-CLICK Ordering Solution Kits),未来几个月将继续提供更多的解决方案套件。
最新的OPN入口网站
OPN入口网站首页也包含新效益优势、网站导航、信息中心、2.0回馈及社群要素。这些加强功能,是根据合作伙伴的回馈意见所做的改良。入口网站主要的新特色包括:
横向导航-全新设计,让使用者更容易获得信息。合作伙伴现在最多只需点鼠标三下,便可找到所需的工具及资源。
热门信息」网页-合作伙伴的整合资源,包括快速会员连结、提示,以及整个 OPN 中点阅率最高的合作伙伴热门资源。
定期轮替的特色及热门领域,说明如何透过甲骨文收购、重点案例研究、新方案及未来的事件拓展事业。
知识专区-内容数据库收集重点产品信息,根据甲骨文公司的主要产品领域及业务范围而分类。
RSS 讯息可让使用者设定所需的新闻及内容,直接从OPN存取。
新的OPN网页及知识专区也提供社群媒体工具,存取快速便捷,使合作伙伴方便连结至彼此、甲骨文公司、顾客及潜在客户。
全球联盟与频道集团副总裁Judson Althoff 表示:“这是我们第一次对大众提供训练,同时为合作伙伴提供灵活的传送选项。另外,我们知道合作伙伴拥有杰出的专业知识及资源,对新人训练课程极有贡献,事实上我们的内容也提供开源码,因此将会随着产品线扩展,持续演进更新,提供最新的相关数据。”
研究伙伴副总裁 Tiffani Bova 表示:“教育训练策略是合作伙伴生态成功的关键,特别是在收购众多的环境里。企业必须持续投资于合作伙伴的表现、生产力、能力以及方案整合,以创造出健全、能够获利的合作伙伴基础。市场不断面临挑战,我们必须能够迅速因应顾客愈来愈多的需求,而要因应市场需求,一个做法就是透过训练。”
IBM GBS Oracle 实务总监 Brian Mitchell 表示:“我们的部门负责人熟悉Oracle Boot Camp 内容之后,能够让客户受益良多。这个快速的训练提升了我们的 IBM GBSE顾问能力,更迅速有效地带来实际的业务成果。”
Tech Data 公司软件产品营销副总裁 Stacy Nethercoat 表示:“解决方案套件让我们能直接与 VAR 客户讨论甲骨文产品的价值。另外,这个解决方案套件包含提供给VAR客户及终端客户的甲骨文资料,是极其有价值的营销及教育资源,便于实作Oracle解决方案。”
戴尔公司先进系统集团副总裁 Terry Klein 表示:“对戴尔公司而言,针对供货商的产品教育我们的业务代表,是一项重要的优先工作。OPN 能力中心让我们能够以甲骨文训练方案迅速培训业务代表,不用耽误他们对客户的服务。”