惠普公司近日宣布,率先推出“IT共享服务组合(IT Shared Service Portfolio)”,旨在帮助企业客户改善IT成本效率、提高服务质量,并加快跨业务部门的响应能力。IT共享服务(ITSS)能将分散在企业各个部门的IT职能进行整合,从而让IT有效充当起内部服务提供者的角色。 借助惠普“IT共享服务组合”,客户能够加快业务(包括员工、组织结构和企业管理)与IT之间的同步,优化企业范围内的IT资源并确保其合理利用。
惠普IT共享服务组合融合了惠普SOA(面向服务的架构)框架,是惠普“适应性基础设施”(HP Adaptive Infrastructure)的关键部分,能够支持客户向“无人值守”的计算环境顺利切换,这意味着客户的IT系统能实现每天24小时全天候远程管理。
惠普IT共享服务组合拥有强大的服务功能、完善的流程和精湛的技术,使客户可以过渡到共享的服务模式。通过全球范围内众多客户的积极参与,惠普开发出了IT共享服务参考模型、差距分析和规划支持工具,并对其进行了改进。
CETREL公司作为卢森堡金融地区的10家银行及卢森堡邮政电信企业的合作商,以及电子支付解决方案领域的领先厂商,将IT共享服务视为其战略的重要组成部分。CETREL公司的IT共享服务方案可追溯到公司成立时的1985年,当时其目标定位是成为当地金融服务机构的服务提供商。新的法规导致运营模式改变的同时,也为CETREL公司带来了机遇,使其可以为更广阔市场中的更多金融机构提供服务。
CETREL公司首席执行官Jean-Marc Fandel表示:“我们非常荣幸惠普能够参与我们IT共享服务的开发。他们精深的专业知识对于我们描绘理想IT架构蓝图,顺利实现企业发展目标功不可没。”
惠普IT共享服务组合:为您的业务需求量身打造
惠普提供了一套针对IT共享服务的灵活方案,可以根据公司业务和IT需求提供切换或应用组合服务。
惠普“IT共享服务迁移组合(HP IT Shared Service Transformation Portfolio)”旨在帮助客户规划并实施IT部门的全面转换,以提供IT共享服务。这些服务包括:
惠普IT共享服务应用组合(HP IT Shared Service Utility Portfolio)提供了预集成的共享服务应用产品,使客户可以有选择地实施IT共享服务,避免了在整个企业范围内的转换。最初的两款应用产品是面向开发和测试环境的,包括惠普IT共享基础设施应用和面向微软的Microsoft? Exchange的惠普IT共享信息应用(IT Shared Messaging Utility)。
惠普公司咨询与集成事业部高级副总裁John McCain表示:“为了帮助客户获得更高的总体IT投资回报,惠普 IT共享服务组合从整体上解决了IT共享服务交付模式所涉及的人员、流程和技术等问题。通过这一组合,客户能够更高效地保持IT和业务的同步,从而具备动成长企业的优势。”
惠普将很快在全球范围内提供上述所有服务。欲了解更多关于惠普“IT共享服务组合”的信息,请访问:http://www.hp.com/services/ITSharedServices。
关于惠普(HP)
惠普(HP)是面向个人用户、大中小型企业和研究机构的全球技术解决方案提供商。惠普(HP)提供的产品涵盖了IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域。在截止至2006年4月30日的过去四个财季中,惠普(HP)的营业额达889亿美元。关于惠普(HP)的更多信息,请访问 www.hp.com.cn