海尔集团冰箱事业部,是海尔冰箱重要生产基地之一,年产100多万台冰箱,远销国内外。冰箱生产主要有钣金、吸附、发泡、总装等工序,配备来自德国、日本和意大利等世界最先进的生产设备;已经成功应用SAP ERP系统和SBU系统,使产品在配货和发货、以及产品生产跟踪上完全实现了自动化。公司在质量管理方面,经常邀请国内外专家做交流和培训,引进六西格玛管理,在发泡、总装等重点工序手工来做统计过程控制SPC。由于受到数据采集、监控、分析手段的影响,不能很好的体现SPC实时监控的特点和达到预防目的。特别是发泡工序配备国际最先进的高端设备,很多重要的工艺质量数据已经能够通过控制器察看,实现单台设备用规格线报警,但是无法把这些数据实时通过网络采集起来,用SPC控制图趋势来监控,工程师利用这些数据分析,提高工艺,改善质量,预防出现批量质量事故和实现公司网络级的质量监控系统;对后端生产销售反馈的质量问题,只能查看记录本的数据,无法进行快速详尽的质量追溯,查找当时的生产工艺和质量反馈状况,不便查询质量问题的本源。
对此,公司非常希望引进一套成熟先进的统计过程控制系统,与设备集成,自动实时从设备采集数据,实时利用系统SPC系统进行监控和预警,工程师利用系统来进行分析,并可利用系统非常快速的进行质量追溯,还需与现有的SBU等系统集成;这样构建一个网络化的全厂质量控制系统。
艾德曼讯(IDimension)公司经过多次与海尔冰箱事业部沟通,到现场调研后;提供一个完整的解决方案,不仅完全满足海尔公司的需要,还根据公司的实际现场状况和未来的质量控制需要,提出更多系统完善的建议和意见。经过SPC理论培训、软件开发、安装、调试、系统导入、使用培训,系统就正常运行。
使用后的效果:
WinSPC系统的实施应用,把6西格玛应用过程控制的理论变成实际,特别是实时自动从设备采集数据,自动监控和预警,以及灵活多样的分析方式,充分实现了SPC的“事前预警、事前处理”的核心思想,全程灌输和实现质量是生产出来的“预防”思想。在公司构建一个完善的以质量预防控制体系。