本网讯 近日，广州资源设备成套工程有限公司与TurboCRM公司正式签订了客户关系管理系统购买及实施服务协议。
广州资源设备成套工程有限公司是专业代理国内外知名品牌柴油发电机组及承接机房环保系统配套工程的专业公司。广州资源坚持引进国内外先进产品和技术，加强与各领域、多层次用户的交流与合作。该企业成功为众多工厂、企业、政府、医疗、通信、市政工程等大型项目提供了品质优良的成套设备。
由于广州资源提供的产品价值较高，因此在营销过程中具有销售订单金额大，销售周期长，产品交付过程复杂的特性。如何最大限度的为客户提供高效、专业的服务，实现客户、企业和员工之间真正的多赢局面，是广州资源管理者一直思考的问题。经过慎重的市场调研，广州资源最终选择了TurboCRM公司为其提供CRM系统及实施服务。
广州资源希望通过实施TurboCRM系统，实现客户信息整合，透视售前、售中及售后的全过程，从而可以给予实时的业务指导，在此基础上，为管理层的决策提供强有力的数据支持，并为企业今后推行区域扩张及多产品线的发展预留了空间，最终全面提升企业营销管理能力。
在信息产业部中国电子信息产业发展研究院（CCID）发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中，TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003、2004年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度连续三次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 "中国CRM用户满意度调查"和市场份额项目中， TurboCRM公司不仅获得市场份额第一，而且荣获"CRM用户满意度大奖"、"CRM软件中高端市场产品满意度第一"和"CRM软件品牌忠诚度第一"之殊荣。
