本网讯 日前，市场权威研究机构Gartner旗下的行政人员企划部(Executive Programs, 简称EXP) 的一项调查发现，CIO们预计IT预算将会在2005年增长2.5%，其重点将体现在对业务增长及业绩改善方面的支持。在过去的几年中，CIO们在为经济复苏做准备的同时，不得不把主要精力放在改善内部效率和控制成本上。调查还发现，CIO仍然关注其与CEO之间的关系，并担心他们手下是否有合适的人员以满足当前及未来业务的需求。
Gartner EXP的调查涉及30多个国家、掌管570亿美元的1300多位CIO。调查的结果收录在Gartner名为《对IT的贡献：2005 CIO日程（ Delivering IT‘s Contribution: The 2005 CIO Agenda）》的报告中。这是迄今为止对CIO的行为和信念进行的最为广泛的一次研究。
Gartner EXP全球研究副总裁 Andrew Rowsell-Jones 指出：现在，对业务的预期要求CIO转变IS结构模式，而2005年又是CIO要创造更高的价值并提供商品以外的业务增长的关键一年。CIO们必须在不增加大量投资的前提下实现上述目标，并将重点转向商业流程和商务智能以迎接挑战。
Gartner表示，要对业务增长有所贡献，就应从提供安全、优质及具有成本效益的IT服务入手。这也是IT在企业内建立声誉的必要基础。事实上，在“2005年首要技术排名”中，安全特性正是列在第一位的。
CIO们相信，在2005年至2008年间，IT若要为业务增长做出贡献，最重要的是改善商业流程以及在战略上运用商务智能技术。为寻求更高的盈利、更快的创新和更高的增长，企业必须变得更为灵敏，以更低的成本、在更短的时间内把业务做得更好。上述种种压力推动企业向业务流程改善和整合方向发展。把重点放在商务智能的举措也反映了企业确有发现和寻找业务增长源动力的需求。
