2004年6月16日，神州数码控股有限公司在香港正式发布了2003财年业绩，截至2004年3月31日，神州数码集团营业额为142.77亿港币，较2002财年125.1亿增长了14％，并摆脱了此前因2003年第一季度手机分销亏损造成的阴影，实现了2003财年盈利，全年盈利3400万港币，略高于此前美林证券、BNP百富勤等权威投资机构所预测的2300万港币。
神州数码董事局主席李勤表示，2003财年在经历非典和手机亏损的负面影响之后，经过积极调整，神州数码在第二至第四季度的业务连续盈利增长，主营业务增长迅速，并且在几个显示营运风险的关键指标方面得到改善。神州数码董事会对管理层能直面危机、及时采取有力措施并最终使神州数码2003财年保持盈利感到满意。
在业绩发布会上，神州数码总裁及CEO郭为表示，2003财年是充满挑战的一年，尽管遭遇了非典的影响和IT市场环境的变化，神州数码的整体营业额取得14％的增长，符合中国IT市场2003年实现的11.1%的整体增长。
其实，此次神州数码业绩发布会最引人注目的不仅仅只是其发布的数据，神州数码2003财年报表内容的变化也引起了与会人士的关注——神州数码业绩报表内容已经由过去的分销、网络和软件系统集成过渡到了供应链管理服务、增值服务和IT服务新的三块内容。原先分销、网络和软件系统集成三块业务营业额较上一财年增长幅度分别为13％、20.47％和21.11％。如果按照供应链管理服务、增值服务和IT服务新的划分，新三块业务的营业额分别是81.6亿港币、42.37亿港币和18.81亿港币，增长幅度分别为10％、17％和21％。郭为表示，进行这样的调整，是基于神州数码的中长期规划在财务内容方面的变化。据悉，在进入2004财年之后，神州数码已经对其业务进行了重新归拢：由过去的分销业务、网络业务和软件系统集成调整为供应链管理服务、增值服务和IT服务，并提出了三大业务平衡发展的杆杠模式。分析人士认为，神州数码这样的调整将有助于其实施IT服务战略。
不难看出，神州数码于2001财年提出IT服务的战略后，经过两年的摸索，其IT服务业务已经取得了初步的成功，据IDC最新数据显示，神州数码已经成为继IBM和惠普之后国内第三大IT服务供应商，根植电信、税务、金融、政府、制造等行业，形成了神州数码自己的IT服务品牌。从神州数码的财报内容的变化可以看出，在取得IT服务初步成功之后，神州数码将更为坚定的走IT服务道路，并为取得IT服务更大的成功做好了管理上的准备。
