近日,TurboCRM系统在清华同方威视技术股份有限公司和广州周立功单片机发展有限公司成功实施。该项目的顺利实施不仅证明了TurboCRM在CRM(客户关系管理)产品研发、咨询和服务方面的专业水平,同时也表明了高科技企业在日益激烈的市场竞争中关注客户管理,提升客户价值的强烈愿望。
同方威视股份是专门从事辐射应用技术产品开发、生产、销售和服务的高科技公司;周立功单片机是一家主营仿真器、IC智能卡、LCD液晶模块等生产和销售的高科技公司。通过实施CRM,两家公司都不约而同地发现在飞速发展中客户管理、员工管理、销售过程管理等多个方面得到迅速提高,客户价值充分体现在公司核心盈利价值体系中。
“以客户为主要管理对象,基于客户生命周期的发生、发展,以‘一对一营销’和‘精细营销’的方法,帮助企业建立‘以客户为中心’的经营理念、组织模式、业务规则及评估体系”是TurboCRM倡导的服务理念,这也为TurboCRM积累了诸如安泰科技、清华同方、清华紫光、东进科技等众多知名高科技用户。
运用“知识,方法和经验”,TurboCRM将帮助更多的企业优化管理,积聚企业核心价值,提升核心盈利能力。