浪潮通软:SCB战略背后是细化

    2004年伊始，国内许多ERP厂商都开始把市场发展的目光投向国际市场，这种主动走出去的发展的思路得到了肯定。但是当前国内ERP厂商的整体实力还多停留在中低端市场，只有先提升自身的核心竞争力，才能获得更高的视野和更可观的前景。近日，在浪潮通软2004全国SCB客户大会上，浪潮通软总裁王兴山呼吁政府、企业、IT厂商、咨询机构等应尽快联手制定一种“标杆”的标准，希望让标杆策略促进ERP产业的良性发展。

    所谓标杆，是指在某个行业领域中的“明星企业”为同行提供一定的可参照的规律和可借鉴性的经验模式。标杆企业应该是既有实力、又有前景、还有责任和声望的好企业，这些企业作为行业、地区等局部领域的龙头，其成功经验对相关行业、区域的企业信息化，应具有很强的行业示范效应。而ERP企业应该重点展开对“标杆”的服务。

    浪潮通软认为，行业中对标杆的追逐已经成为竞争的焦点，高端市场是真正“明星”与标杆企业的集结地。为此，浪潮通软提出了扎概于高端，突破高端市场，再向中低端扩展的战略，SCB（战略性客户拥有量）就是这种战备的一种具体表现。

    不仅是浪潮通软，国内其他许多ERP企业承包也开始意识到高端用户群体的重要性，并且也已经开始展开在高端的竞争。针对竞争，浪潮通软找到了一条有效的路径，就是实施分行业ERP策略。浪潮通软已经逐步探索出一条独特的“分行业模式”——6+3+1+X业务模型，其中通用标准模块占六成，行业专用标准构件占三成，个性化的开发占一成，X则是指外包、集成等方面的合作。

    王兴山列举了浪潮通软分行业ERP策略的一个经典案例：中石油集团财务项目。浪潮通软曾凭借先进的管理工作思想和产品技术，成为中石油电算化改革的一个试点——中石油和中石化还是一家，当时克拉玛依油田财务管理信息系统的建设者。同时，这套系统也迅速地在中石油所有下属单位全面推厂开。浪潮通软以此为起点，逐步提炼出化工行业解决方案，将吸取的经验和精华，反哺于石油化工行业。目前，成功效应已由中国石油扩大到了中国石化、中国海油等全行业。如法炮制，浪潮通软的分行业策略，如今已经扩展到了造纸、制药、能源、机械、食品、饮料、军工、证券、信托等行业。

    通过对提供的服务和产品的细化，越来越多的“标杆企业”从中获益，而提供服务的ERP服务商，也最终获得了丰厚的回报。