计世资讯3月23日的评测报告表明：用友再次击败众多国际、国内管理软件厂商，又获三项市场第一。
国内著名IT研究机构——计世资讯3月23日在中国大饭店隆重发布“2003年中国IT市场研究报告”，用友公司以自己完善的产品、服务与解决方案再续辉煌，分别夺得管理软件、ERP软件和财务软件中国市场占有率三项第一，继续巩固霸主地位、引领行业发展。
计世资讯的统计数据显示，在众多管理软件厂商市场份额下降的2003年，用友软件的市场份额继续加大，领先优势进一步加强，客户满意度进一步提升。
研究表明，中国国内不少管理软件厂商还在为能否研制出拥有自主知识产权的产品、能否保证客户满意度发愁。与他们不同的是，用友以完善的产品体系、服务体系、具有国际水准的技术和产品在市场中独领风骚，尤其是建立了中国最大的管理软件服务体系的用友，其客户满意度持续上升，而且为来到中国的大批外资企业和走出国门的大批国内企业长期提供着产品、服务和解决方案，用友拥有的30万规模的用户数据表明，用友作为国际领先的软件供应商的风范初步显现。
“为客户创造价值”是用友公司一贯秉承的信念。2003年，用友公司依靠对中国企业需求的整体了解、大范围覆盖的营销服务渠道和具有中国特色的实施咨询方法，帮助众多集团型企业、中小企业以及制造型企业等提高了管理水平、提升了企业价值，更帮助大量打开国际市场的中国企业和来到中国的跨国企业实现着管理提升的需求。
国际水准的产品、国际化的强大而又快速的服务增强了广大客户对用友软件的认同感，用友软件赢得了更多企业的信任，用友软件成为中国管理软件市场的主流应用软件。2003年，计算机世界传媒集团将软件行业用户综合满意度第一名以及用户推荐第一品牌的桂冠送到了用友软件手中；在CCID2003年中国IT服务年会上，用友软件又喜获管理软件最佳用户服务满意度奖。
在CCID2004年2月10日公布的调查数据中，用友软件以17.6%、21.7%、26.4%的骄人业绩分别占据中国管理软件、ERP软件、财务软件市场份额三项第一。两大权威咨询机构的研究数字，是对用友公司“以客户为本”理念的认可，是对用友公司在国内管理软件市场无可争议的领导地位的认可。
