提起“九洲速度”,人们立刻会联想到创造了常州地区许多“第一”,近年来取得突飞猛进发展的常州大型集团化企业——九洲集团。为了使企业在现代竞争激烈的环境中百尺竿头更进一步,九洲集团提出了“再造九洲管理新平台,再创经营新辉煌”的发展思路。为了成功实现这一具有战略意义的重大转折,常州九洲集团特别聘请明基逐鹿管理发展中心的专业人力资源顾问提供“外脑”服务,培训为九洲“量身定做”的企业管理思想和管理技能。
与时俱进,开拓创新
如今枝繁叶茂的常州九洲集团是由1988年成立的武进九洲物资公司发展而来的,现已拥有8亿多元总资产、年经营额15亿元以上。在创办的十五年中,公司的经营发展始终顺应形势的变化和需要,经营格局已由原来的单一贸易经营逐步向以房地产、商业市场及物业管理等多元化、多业态经营为主的格局转变,旗下汇集了南开房地产、福来房地产、中天物业管理、九州服装城、九州超市、喝彩娱乐等十多家下属企业。
变化是企业永恒的主题,如何“应变”就是企业发展的基本任务。回想创业至今,公司始终围绕在创始人董事长刘灿放先生的领导下,九洲集团今天的成就和刘总先进的经营指导理念和深刻的文化内化密切相连。然而,随着九洲集团突飞猛进的发展,企业要想做大做强、做成品牌,最关键的是在完成原始积累后,如何展开第二次创业。因此,九洲现今所经历的过渡时期对将来能否稳定、持续的发展非常重要。刘总表示,人才是企业创新和发展的原动力,因此关键点在于提高企业人员素质,尤其是高层管理人员的管理能力,把参差不齐的人员整编成一支高素质、高效能的团队。
名医出诊,对症下药
企业的成长和发展就如有规律的曲线,在不断向最高点攀升的过程中需要在适当的时候变革以获取动力。然而变革是一项复杂的、系统的、专业性的工程,其中有很多问题是企业自己所无法看得见、看的清的。好比就医,请专业的医生运用各种科学设备为自己综合诊断一样,一个企业寻找和发现自身问题的过程, 尤其是对从传统向现代转变的企业而言,更需要借助于“外脑”,借助于专业的咨询服务公司来帮助企业发现自身存在的问题,理顺管理思路。 根据统计,一般公司投资一美元在员工培训,三年后会有二十三美元的回收。可见,行之有效的培训直接提高了生产力,为企业带来了价值。
九洲集团经过多家比较,多轮选型,最终情定具有十多年集团化、全球化企业管理和e化建设经验的明基逐鹿管理发展中心。最让九洲动心的是,明基逐鹿管理发展中心始终坚持“一切以客户为中心”,为客户设计量身订做的培训方案,从而使他们的投入能够获得最大的回馈。
此次培训中,明基逐鹿eHR专家团为制订明确可行的培训目标,多次深入集团公司的部门经理、各子公司经理、副经理及后备骨干中实地访谈,了解到九洲期望能实现这样几点目标:
首先,使每个管理者熟悉现代企业特别是集体化企业的生产运作体系和管理运作体系,提高公司整体意识和协同能力,锻炼各经理的企业荣誉感和自豪感,培养大家的凝聚力和战斗力;
其次,为了提升企业的整体运营效率,建立一支高效能团队,需要使每个管理者掌握目标管理、沟通、激励、员工辅导、团队建设、绩效评估等概念和方法,提高自身理论素养,并逐步将管理理论运用到实践中,提高管理能力并改善工作绩效,初步成为一个适应现代企业要求和市场竞争的职业经理人。明确客户需求后,为九洲量身定做的课程方案就“出炉”了。尽管这第一轮课程的设计方案就受到了九洲各级管理人员的认可,但明基逐鹿培训顾问还是本着“客户的受益是我们最大的收益”的宗旨,细致周到就初定设计方案与九洲相关人员反复讨论,进行第二次培训课程的开发,最终确定下了九洲最亟需的培训课程方案,包括:高效能团队的建设、职业经理人职业素质和技能提升、现代企业运作与管理、绩效管理与评估、市场营销等课程。
“授之以鱼,不如授之以渔”
明基逐鹿培训顾问最常讲的一句话就是“授之以鱼,不如授之以渔”。所以,为九洲的培训不仅仅要分享最新的管理思想和技能,最重要的是能够使得接受培训的人员在受训后,能够将获得的知识和理念用以指导工作,为企业的发展创造价值。因此,在“九洲集团职业经理人培训班”的授课过程中,明基逐鹿管理发展中心的培训顾问除了进行缜密的课堂理论讲解外,还重视采用分组讨论、案例分析、调查测试、互动游戏等方式,使学员在模拟情景中互动体验,通过各种方十加深对理论知识的理解,最大化的实现了理论指导实践!因此,参加完首期培训的学员纷纷表示,大家对职业经理人认知、如何建立高效能团队、绩效管理知识都收获颇丰。尤其刘总对明基的快乐企业文化非常认可,号召九洲感受和学习明基集团先进的企业文化,营造宽松的学习和工作环境,让全体员工在轻松愉快的环境中,提高工作绩效、充分享受生活!
常州九洲集团过去靠的是能人治企、家族治企,而随着现代企业管理制度的建立,将更加强调团队价值重于个人价值,组织能力能创造比1+1=2更大的效益。我们相信,借助明基逐鹿管理发展中心“智囊团”,九洲一定可以成为国内集团化企业中拥有高效能团队能力的第一家,成功实现“再造管理新平台”的战略性转折,再创九洲经营新辉煌!