中国联通坚持IT集约化发展，以业务、技术双轮驱动新旧动能转换，加快数字技术与公司生产经营管理深度融合，建成行业领先数智能力，打造中国联通差异化竞争优势。坚持自身转型，服务数字中国战略落地，对内赋能公司高质量发展，对外助力千行百业数智化转型，携手各合作伙伴，建立数字化软件开发者联盟，共同营造包容开放创新生态，共同研发创新技术，共同孵化转型成果，共谱数智转型新篇章。
7月20日，在2024中国联通合作伙伴大会人工智能赋能数据要素论坛上，中国联通发布数智化转型十大成果。
成果一：大模型+智慧客服
打造服务新标杆，基于元景通用大模型打造客户服务行业模型，建成全国统一架构、全云化、全IP的新型服务范式。
成果二：数字超级工厂
焕发数字孪生新动能，打造首个通信行业“数字超级工厂”。
成果三：网络智慧管家
倾力为政企客户量身打造全周期、全业务“管家式”服务。
成果四：智慧供应链
创新构建从采购需求到物资处置的端到端穿透式阳光采购新模式，实现智能采，精细控，敏捷供，绿色用。
成果五：灵智IT助手
打造多渠道快速接入，多模态问题受理的数智化在线咨询能力。
成果六：星瀚大数据平台
自主研发集处理、分析、智能于一体的超大规模新一代云原生智能湖仓。
成果七：万亿级异地双活容灾
建成通信行业唯一全国性业务支撑系统全量双活能力，实现一键切换、分钟级恢复。
成果八：无线网络随心测
AI再造路测新模式，实现自动测、随时测、全量测。
成果九：数智化研发平台
为企业打造覆盖AI研发、大数据研发、低代码研发、平台研发等多种研发模式的全流程、一体化、自动化平台。
成果十：终端智测
AI重塑终端智能测试体系，构建运营商首个自主可控终端应用测试实验室，实现多终端上自动“无代码”测试、问题自动定位、解决方案智能输出的一站式测试服务。
