Infor，助力企业数字化转型

    数字化转型，已是当前企业的共识。IT技术的迅速发展，让企业越来越意识到，通过全数字化创新，企业可以变革流程和业务模式、提高员工的效率和创新能力，并改善客户的体验。

 

    根据IDC对2000位跨国企业首席执行官的调查，有67%的首席执行官认为，到2017年底时，数字化转型将成为其公司战略的核心。

 

    但数字化转型的切入点众多，包括物联网、云计算、大数据、移动社交等技术的迅速发展，企业可以从数字化设计、数字化营销、数字化工厂、数字化制造等多个维度提升核心竞争力。

 

    在Infor全球制造执行副总裁John Flavin先生看来，作为基于云端、提供美观易用、行业专属企业管理解決方案的Infor，可以创建端到端的解决方案助力企业数字化转型，帮助它们开拓无限成长的空间。在2016 InforNext中国峰会上，John Flavin接受了e-works记者采访，分享了他对Infor最新战略方向和如何帮助中国制造业实现数字化转型的看法。
 

 

    Infor全球制造执行副总裁John Flavin

 

    推动企业数字化转型

 

    作为一家年销售额近30亿美金的软件公司，Infor在发展中显得有些低调，它甚至被评为美国10大不为人知的私人科技公司之一。实际上，Infor过去两年在并不景气的IT领域逆势上扬，过去12个月在21个国家新增了49个办公室，过去24个月则新增了近5000名员工。

 

    截至目前，Infor在全球范围内累积发展了9万家客户、共有1万5千名员工，其中在中国超过600名员工和8个分支机构，并有200多名本土研发人员。

 

    在John Flavin看来，中国正处于转型和发展的关键时期，在数字化转型趋势下，中国政府推出了“互联网+”、“中国制造2025”等战略，随着中国进一步加大向数字化和消费驱动型经济模式的转型，其中蕴含着巨大的潜在商机。

 

    John Flavin认为，在物联网、云计算、大数据等技术的浪潮中，各行各业都在进行数字化转型，需要针对产品、流程、管理等各方面进行升级与转型，各种市场机遇也为企业带来前所未有的机遇和挑战：产品换代速度越来越快，越来越个性化；用户要求更多个性化配置和服务，企业则需要应对更加多变的市场需求，推陈出新，控制成本，提高效率，不断保持竞争优势。因此，企业所选用的管理软件将起到至关重要的作用。
 

 

    John Flavin指出，当前Infor在中国市场的使命是提供基于云端、美观易用、行业专属企业管理解決方案，通过端到端的方式帮助中国企业开拓成长的空间。John Flavin说：“在帮助中国企业实现转型过程中，Infor很高兴能够与它们一起，把握机遇，接受挑战。”

 

    打造行业专属的云端解决方案

 

    过去两年，Infor非常重要的战略方向是打造行业专属的云端解决方案。对这一战略的洞察和坚持让Infor在云业务上取得高速的增长。据Infor 2016年第四财季的财报显示，其软件授权费用和云订阅收入分别同比增长 34.9%和35.5%，新增客户700余个。

 

    John Flavin指出，Infor将持续坚持以云为中心的行业步伐，2016财年Infor从SaaS获得的软件授权收入已超过40%，而三年前仅有10%。通过与AWS的深度合作，Infor在研发端进行了大量投入，为产品加入最后一公里功能，实现了全云化的部署。

 

    在与亚马逊的合作中，Infor充分利用AWS云基础设施，使客户可充分利用亚马逊的专业技术和规模经济优势来获取资源，根据需要采用内置其中的Infor应用程序。

 

    John Flavin说，“Infor已经帮助超过4500个企业完成了云端的迁移，目前正在积极推动中国客户对云端解决方案的应用。Infor已经看到中国企业对Saas应用的兴趣，通过Infor针对细分行业面临的挑战而设计的解决方案，以及基于AWS的CloudSuite，我们希望能够更好地帮助中国企业抓住云时代带来的商机。”

 

    加强行业化专属解决方案是Infor重视的另一个战略方向。过去一年Infor将关注的12个大行业拓展至14个，并将其细分为2000多个子行业，将解决方案覆盖到更加细分的领域。即使是众所周知的行业，Infor也加以区分，譬如食品行业，可以细分到酿酒、饮料、烘培、奶制品、生鲜、肉类加工等诸多子行业。对于Infor来说，通过多年积累的行业经验，在每个细分行业深挖下去，并将其迁移至云端，可以为客户带来更强大和便捷的解决方案，创造更为可观的效益。

 

    为了承载更丰富的行业专属应用，John Flavin介绍，Infor推出了用于新一代应用的企业技术平台，以融入机器学习和大数据分析的响应式设计应对具体行业需求，这在实现Infor云应用愿景方面迈出一大步。

 

    另外值得一提的是，2016财年是InforERP软件革命性发展的一年。Infor定义了网络ERP或多企业ERP的概念。在当今全球经济环境下，许多以前由单个公司管理的关键功能如制造、货运、分销和销售点，现在由贸易伙伴的网络进行管理。通过在ERP应用中集成和嵌入商业网络，Infor可以在运输、休整或是生产过程中实现产品的实时可视化管理，从而将ERP的功能从企业扩展延伸到整个供应链。

 

    加速中国企业智能制造进程

 

    作为Infor负责制造业的副总裁，John Flavin在企业应用软件领域有着超过25年经验，他对中国在推动制造业发展的战略举措非常了解。

 

    John Flavin认为，中国制造业所处的发展阶段各不相同，无论是所处不同行业的企业、还是同一行业的不同企业，都有其自身的特点，行业积累和发展状况也完全不同，这就决定了并没有一条现成的路能够帮助所有企业实现智能制造的进程。而是要根据其所处的行业、公司体量、发展状况以及战略方向，有针对性地制定规划。

 

    在John Flavin看来，智能制造的核心是利用IT和OT技术的融合推动制造业的发展，以实现人机融合和自动化的生产，但这更多的是一个未来的制造趋势，包括德国在内也仅仅是正在变革之中。和德国以及欧美相比，中国制造业整体可能稍显弱势，但在有些领域已经非常领先，比如机器人的利用，已经渗入很多中国制造业企业。

 

    对于中国来说，朝着智能制造方向转型是大势所趋。与创新的IT解决方案供应商合作，选择那些最适合自己、最能满足行业需求的企业管理解决方案，将能更有效地帮助中国制造企业成功地向以智能制造为方向的数字化进程转型。

 

    John Flavin指出，Infor的大多数客户都源自制造业企业，在公司关注的14个行业里，有8个属于制造业。事实上，Infor全球的研发团队早已经开始对智能制造理念深入分析和研究，以在软件设计过程中为制造企业提供更多的智能化产品。譬如积极响应互联网技术架构，这是实现智能制造非常重要的一环；同时，Infor也有专门面向大数据应用研发的部门，推动企业内容搜索以及智能化数据分析的相关功能；另外，Infor也在积极关注物联网的应用，帮助企业实现软件应用与各种设备的连接，为企业构建智能设备打下基础，为智能制造提供有效的支撑。