也许谈到卷烟生产,这是映入大家脑海的第一印象:工厂外面,对烟叶进行烘烤后浓浓的黑烟正不断的从巨大的烟囱中冒出,烟尘飘散在空气中;工厂内部,一条条自动传送带接连不断地对烟丝进行加工包装处理。然而,伴随着以物联网、大数据、云计算等新兴信息技术越发成熟的应用,以烟草行业为代表的中国制造企业生产方式乃至企业商业模式开始发生变革。在“互联网+”和“中国制造2025”的浪潮推动下,企业早已开始寻找更加灵活、高效的网络架构与IT性能,以满足企业在新环境下的业务需求。
为了进一步帮助企业实现管理精细化、作业移动化、生产协作化,从而打造低成本、高效率、快创新的核心竞争力。华为日前在湖南长沙举办了“精益烟草,和营未来”的2016烟草行业创新峰会,与来自国家工信部、SAP、中软国际等多位业界专家就新ICT如何助力精益烟草发展等问题展开了深入研讨。在华为企业BG中国区大企业系统部部长姚茳看来,以构建“智能制造+智能服务”的信息化战略,将对制造行业的ICT基础架构、运营模式、业务发展等方面带来巨大的改变。新ICT技术的应用对制造企业实现转型升级,有着现实的意义和迫切的需求。他表示制造企业迈向智能制造,必须在基于内容感知的网络、高通量的计算等在内的前沿技术领域持续进行超前投入和布局,进一步推进商烟的全流程信息化、智能化,最终实现精益烟草的行业愿景和蓝图。
图1 采访现场
以“和”为先,新ICT技术打通网络传输壁垒
何谓美人?曾经有人将世界上最美的鼻子、最美的嘴唇、最美的眼睛等组合在一起,形成的却是颇为滑稽的一张脸,其实中国传统文化中一直认为整体的协调自然才是美的真谛,而企业的信息化建设亦是同理。姚部长介绍本次创新峰会突出“和”文化也是对企业信息化建设的一番深思,在他看来信息化建设不应各自为阵,而需要通过ICT技术将企业整个信息化联为一个整体,这需要业内的共同努力。他表示烟草行业虽然经过数十年的发展,在国内制造业中拥有了较好的信息化建设基础,然而相较于国外先进工厂仍存在差距。放眼中国其他中小企业,更是存在着数据传递不畅、信息化建设孤岛等问题。这主要是因为:
1. 网络的联接,不是以业务为目的:企业前期网络建设主要用于解决眼前问题,并没有经过系统的规划,导致网络的联接并不是以业务为目的。此外,许多企业在信息化建设上更倾向于提升上层管理软件能力,导致信息系统联网被弱化处理;
2.信息系统是孤岛式:由于企业规模扩大,信息化建设中生产线改造、IT的投入以及财务管理等步调难以保持一致,使企业信息化具有多源异构性、形式多样性、复杂多变性等特征。
图2 华为企业BG中国区大企业系统部部长姚茳
正是捕捉到这一趋势,姚部长介绍华为几年前便提出了工业互联解决方案,通过将人、应用系统、智能机器联接在一起,提升制造企业数据分析、采集等各方面的能力。姚部长表示华为致力于将移动物联网、云计算、大数据为代表的创新ICT技术渗透到制造业办公、研发、生产、销售到服务以及供应链等各个环节。以烟草行业为例,华为通过新ICT技术使烟草企业可以跨部门数据共享与业务协同,促进烟草工业和商业的迭代更新。在建立统一的云平台后,华为实现了各省局、国家局烟草行业数据共享和业务协同。
“精益”生产,创新硬件平台提升企业效率
对于大数据、云计算等技术浪潮对数据中心带来的影响,华为企业BG中国区大企业系统部制造行业解决方案总监李天恩表示目前CIO们的工作已不仅仅是对数据中心进行运维了,更多的是需要通过信息化的手段将IT技术融入到产品生产全流程中,提升制造过程的智能化,进而实现提升产品品质和用户体验。从华为自身的IT实践来看,在企业业务领域日益发展、壮大的过程中,IT系统也需不断的进行演进,企业需要更加高效的IT架构支撑业务的快速发展。
图3 华为企业BG中国区大企业系统部制造行业解决方案总监李天恩
他表示在过去,企业习惯用数据仓库支撑报表系统对历史数据进行分析,到如今更多的采用移动终端上弹指间获取业务洞察,各种创新都在加剧数据分析技术变革,企业的快速发展,也带来分析数据的快速膨胀。以烟草行业为例,中国目前拥有3亿多卷烟消费者,169个卷烟品牌,1325个规格包装。这其中包含500多万零售客户,125亿多条卷烟,每天都将产生近2亿笔交易数据,每年“一号工程”需要处理200多亿个数据,以上种种数据都表明烟草行业对于数据处理能力有了进一步的提升。
对此,他表示华为一直致力于通过创新硬件平台提升企业IT处理性能,近年来华为不仅在长期实践经验积累基础上推出了关键业务服务器、融合存储等硬件创新,还联手SAP为客户提供HANA集群整体解决方案,这种整体化的硬件平台是华为和SAP之间的进一步深化双方在企业管理和云服务领域的合作的成果,这将帮助企业客户即时准确的获取高价值信息,实时分析,助力企业提升运营决策价值。在湖南中烟与SAP的战略合作过程中,华为提供了开放的HANA一体机商业应用平台,协助湖南中烟完成了ERP系统的升级改造,通过基于内存的数据库加快了湖南中烟的数据分析与洞察能力。
不忘“被集成”,联手合作伙伴建立共赢生态圈
谈到本次峰会另一个主角,与湖南中烟合作的过程,华为企业BG中国区大企业系统部烟草行业销售总监左毅林介绍烟草行业作为国内制造行业利税的突出贡献者,一直以来都是华为的重点关注对象。在湖南中烟的ERP项目升级过程中,华为提供的SAP HANA一体机在前期测试中获得了湖南中烟的一致好评,实施表明其OLTP事务处理能力提升了230%,其中8kb随机读取提高约3120%等。
图4 华为企业BG中国区大企业系统部烟草行业销售总监左毅林
此外,左总还表示华为一直都联手中软国际为烟草行业打造云平台联合解决方案。他介绍烟草的统一管理平台项目是近几年烟草行业最大规模的基础设施建设,从烟草总局辐射到了下面五十多个省级分局。其中华为参与了整个云管理平台的建设,提供了超过半数以上省份的服务器和存储基础设施,包括湖南中烟、湖南商烟这两家所有统一平台上的硬件设施用的都是华为的产品。
最后问及华为在帮助企业转型升级中扮演的角色,姚部长表示华为一直给自己的定位都是“被集成”。他表示由于烟草行业体系巨大,这样一个“巨系统”不可能靠某一家厂商单枪匹马就能够完成,而是需要多方协作来共同建设。在湖南中烟的ERP升级项目中,华为高效的硬件架构平台、SAP成熟的HANA解决方案以及中软国际优秀的实施服务能力缺一不可,“被集成”将是华为过去、现在以及未来坚持的共赢生态圈策略。未来,华为将进一步聚焦在ICT基础设施层面,为客户和合作伙伴提供具有全球领先技术水平、自主可靠的ICT基础设施,并通过开放能力,大力推动烟草行业生态圈的良性发展。
小结
的确,一切创新意识及创新动力都应该来自于“以客户为中心”。当前,传统制造业飞速变革,去年国务院发布的《中国制造2025》明确吹响了中国制造由大变强的转型号角。随着越来越多的企业面临着信息化战略的转型升级,构建适合企业自身业务发展的信息化战略体系是每个企业CIO最为关心的问题。对于企业而言,从2016到2025是一个长达10年的漫长征程,利用信息化打破企业数据传递之殇,则需要从今天做起。在滚滚向前的历史车轮上,与其坐以待毙被时代淘汰,不如与华为偕行,一步一个脚印的迈出属于自己的“2025”。