“心没底不敢改”：推动中小企业工业互联网破局需新招

眺望工业互联网星空，不由想起稼轩《西江月.明月别枝惊鹊》中的名句：“稻花香里说丰年，听取蛙声一片”，脑海里随即浮现一片田园风光，令人心旷神怡，充满甜蜜的期待和收获感。然而当目光转向现实，面向工厂，这种诗情画意似乎又淡化了许多。在和中小企业老总交流过程中，他们深感智改数转“想说爱你不容易”“让我欢喜让我忧”。即便实施，也需要“汗滴禾下土”般的付出。作为数量最大、最具活力的企业群体，中小企业是经济发展和吸纳就业的底盘，更是制造业智改数转的重点和难点。调查显示，目前我市绝大部分中小企业对工业互联网、对企业数字化转型重要性的认知都有了明显的提升。不过，由于抗风险能力弱、资金不足等困难，大部分中小企业在生存尚有压力的情况下，对实施工业互联网改造项目，多存在成本顾虑和价值担忧，以致企业老总“心没底、多迟疑、不敢改”。

　　针对这种状况，如何破局？我们作了一些尝试，期望用新方式来推动中小企业工业互联网落地。简言之，新方式就是“天空飘来五个字，带免试租特”。具体来说，“带”就是借鉴合同能源管理模式，由服务商带资为中小企业实施数字化改造；“免”就是由服务商免费为企业提供工业互联网诊断服务、免费提供解决方案和工业应用软件。“试”就是服务商提供软硬件产品、功能模块、平台给中小企业试用。“租”主要是融资租赁；“特”就是商业银行为企业工业互联网改造，专门开发特色金融产品。本着自愿、诚信、务实之原则，我们遴选了首批优质服务商和有需求的中小企业。首批服务商包括中国移动设计院、安徽电信规划设计院、卡奥斯、电信运营商、中控蓝卓、阿里、柠檬豆、交通银行、徽商银行以及本土知名企业等，服务内容涵盖上述五个方面。政府主管部门通过多种方式组织对接活动，联合主流媒体和专业媒体宣传推介优秀解决方案。为便于同行交流，下面结合本市相关案例，择要予以介绍：

　　“带”：借鉴合同能源管理模式，带资为中小企业实施数字化改造。如火种数据公司带资为芜湖某冲压机器人企业提供数字化改造服务，并设定降本10%、增效20%的目标。该企业系从事车身板材冲压生产线等集“制造、安装、服务”为一体的企业，信息化基础差，产品多为非标定制。该企业利用火种数据与华为生态伙伴合作开发的“生产小单系统“”数据资产管家”APP等，实现了设备互联互通、数据实时采集、生产管理可视化。设备利用率由49%提升到75%，能耗降低15%，生产效率提高40%以上，管理成本降低30%以上。企业数字化改造收获了红利，也及时结清了改造服务费用，可谓两全其美。当然借鉴合同能源管理模式，供需双方面临的一个关键问题是如何科学合理评估工业互联网改造所带来的价值，如处理不当，则会引起商务纠纷和法律纠纷。为此，我们发挥芜湖5G+工业互联网联盟的作用，成立了调解专家组，同时利用征信机制，将失信企业列入“黑名单”，对采用“新方式”的服务商探索给予相关政策支持等。

　　“免”：服务商免费为企业提供工业互联网、智能制造、5G应用等诊断咨询服务并提供解决方案。

　　安徽羚羊工业互联网平台和相关服务机构已为我市上百家企业免费提供智能制造诊断评估，并为中小企业免费提供相关云SAAS。中国移动上海研究院、芜湖电信、芜湖移动、祯欣互联、锱云科技、共生物流等免费为中小企业提供解决方案，内容包括数字化改造、5G+工业互联网、企业上云、供应链物流现代化管理等等。

　　推进企业内网改造升级是当前网络建设的主要任务之一。在推进工业互联网建设过程中，我们感到企业内网改造是块短板，容易被忽视。在这方面，中小企业的认知和重视程度还不够。为此，我们借助三大运营商及其生态伙伴的力量，免费为企业提供内网改造诊断评估、规划设计等服务，以期更多的企业加入进来，成为内网改造的典型。

　　传统企业内网普遍存在连接方式分散多样、带宽偏低、抗干扰能力不强，系统封闭等问题。传统企业内网络由IT和OT两层技术异构的网络以及现场级、车间级、工厂级三个层次构成，主要采用现场总线或以太网。由于技术标准众多，彼此互联性和兼容性差，难以满足一些应用系统对现场级数据高实时、高可靠的直接采集，无法做到生产场景的全覆盖。企业IT系统也难以延伸到OT系统。随着大量新的联网设备使用和大量新的业务出现如预测性维护等，对内网提出了新的更高要求，传统工业网络变革日趋紧迫。近期，中国联通首席科学家唐雄燕倡导，推进光网络技术在工业互联网中的应用，开展工业PON等技术创新，实现工业光网与工业以太网、5G、WiFi、TSN（时间敏感网络）等技术融合组网。近年来，我市三大运营商联合企业在这方面也作了积极探索，积累了实战经验。如芜湖电信针对海螺型材多个厂区，设备数据类型多，协议标准不同，传统以太网在网络性能、安全性、稳定性、可扩展性等方面难以满足业务发展需求等堵点，采用工业PON组网（工业PON网络已成为工业数据采集领域的一种新型组网技术），集中在OLT管理，采用光纤作为传输介质集成数采协议转换能力，实现从设备侧数据互通，连接点位超300个，为该企业建设型材行业级工业互联网平台奠定了良好的网络基础。网络单接入点成本平均降低15%，运维费用减少20%。

　　有必要再说一说5G专网。5G专网，对企业来说，是5G场景应用和提升价值的重要支撑；对运营商来说，是高潜力的赛道和全新的时代蓝海。5G专网具有高度的可靠性、安全性、隐私性和灵活性。目前大的龙头企业纷纷“试水”，但这不是大企业的“专利”，中小骨干企业也应是重要的参与者。5G专网有三种模式即与公网完全共享、与公网部分共享和独立部署。三大电信运营商都分别制定了具体的解决方案，对应的如中国电信致远、比邻、如翼模式等。截止2022年6月，电信运营商在全国已部署虚拟专网5325个。我市也涌现出一批5G专网行业应用典型案例。芜湖电信为芜湖港实施的“5G+智慧港口”、芜湖移动为某机械厂实施的“5G+智能工厂”、芜湖联通为奇瑞实施的“5G+玻璃涂胶检测”等项目，都利用了“5G专网+边缘计算”等，实现企业数据不出园区，确保数据安全，同时利用5G高速率、低时延、广连接的特点，来满足企业应用需求，有力促进了企业的效率提升和转型升级。

　　“试”：服务商提供软硬件产品、功能模块、平台给中小企业试用。中小企业试用效果好就用，不爽就退。如入选服务商高科电子研制的“一机多用”工具物品智能管理移动箱、3D数字孪生安全教育培训系统已提供给多家企业试用。工具物品智能管理移动箱利用5G技术，大大缩短了人脸识别、身份确认、工具状态查询、借还登记的操作时间。工具的取与还，“云”端系统自动记录，秒级盘点，工作效率提升10倍以上。语音灯光提示工具遗失、错摆等异常，避免工具的遗漏。所有操作记录数据库保存，追溯方便。3D数字孪生安全教育培训系统，通过对安全管理信息数据的收集、开发，模拟仿真危险场景，让培训者身临其境，培训效果大大增强。此外，该系统可扩展至生产制造、物流运输、监控画面、质量巡检等领域。

　　“租”：主要是融资租赁。锱云科技联合平安小微金融，利用大数据为中小企业提供无抵押信用融资服务。如通过在芜湖某工艺品制造企业相关设备上安装锱云科技数字采集手环，将设备信息实时传至平安小微金融平台，该企业很快就获得了平安小微金融214万元的资金支持。

　　“特”：商业银行为企业工业互联网改造，专门开发的特色金融产品。按照“1%工作法”思路，我市某商业银行与省区域性工业互联网平台企业安徽檬豆合作，该银行为在“柠檬豆”平台上集中采购原辅材料的企业，推出定制化的集采金融产品并约定专款专用、定向支付；安徽檬豆发挥专业采购平台优势，降低企业采购成本；企业将节省出的采购费用用于偿还贷款利息。整个工作形成闭环，环环相扣，由此实现“多赢”局面。目前该模式已在我市某汽配企业进行试点。

　　当然，如同工业互联网“路漫漫其修远兮”，对新方法、新模式的探索永无止境。上述五种方式只是推动工业互联网落地“方法论”大海中的几朵浪花，需要不断地去“上下求索”，不断地去“打补丁”，更需要相关方笃行不怠，共同努力。