腾讯会议发布《AI时代企业会议室建设白皮书》，助力企业从“能开会”迈向“开好会”

4月15日，腾讯会议宣布，已有100万间会议室使用腾讯会议Rooms，成为国内覆盖规模最大的企业会议室软件平台之一。此外，腾讯会议还发布了《AI时代企业会议室建设白皮书》（以下称“白皮书”），系统梳理AI技术落地企业会议室的核心趋势、关键能力与建设标准，为各行各业的会议室数字化升级提供参考。

白皮书提到，AI时代企业会议室建设的三个核心趋势：AI正将会议从“信息交流”升级为“数据沉淀”，混合会议成为主流，催生了对音视频体验的更高要求，规模化部署需要数据驱动的运维闭环来保障效果。这三个趋势相互依存、彼此支撑，共同指向一种新的会议室形态。

首先，在数据沉淀方面，越来越多的企业意识到，会议室不只是“开会的地方”。战略决策、项目拍板、跨部门协作——企业最重要的事，往往就发生在那几十分钟里，将这些会议信息沉淀为可检索、可分析的企业数据资产尤为重要，而这些内容的沉淀也离不开高质量的音视频采集能力。

其次，如今线上+线下的混合会议成为主流，近端、远端参会者需体验一致、信息齐平才能实现好的会议效果。这也需要不断提升音视频技术，保证所有参会者的信息获取效率，将会议价值最大化。

最后，为保证音视频技术不断优化，需要高质量的会议室运维。从“被动响应”走向“主动感知”的运维能力，也为前两者的持续优化提供反馈回路。

白皮书还提到，会议室要开好会，软硬件的充分适配与融合是前提。以音频为例，会议室中由于环境空间的影响，各种复杂场景的声音处理，需要硬件自身的3A算法配合云端算法协同工作，才能低延时、高品质地完成。腾讯天籁实验室在国内率先制定会议硬件认证标准，至今已有超过33家硬件合作伙伴，超170款会议硬件通过认证，为会议室及个人会议提供高品质的音视频及软硬件联动体验。“腾讯会议硬件认证”已经融入众多企业会议室建设标准中，成为企业在会议室建设选型过程中的依据之一。

腾讯会议Rooms提供了一套软硬件一体的企业会议室解决方案，并围绕会议的全链路体验，从音频采集到视觉呈现，从便捷操作到高效运维，在听、看、用、管四个维度上系统的构建了企业会议室的核心能力。

具体来说，传统麦克风难以应对多人交叉发言、键盘敲击、空调噪声等复杂环境。腾讯会议依托天籁inside音频解决方案，能够实时消除300多种噪声，让会议听得更清晰；同时，即使多人共用同一支麦克风，也能自动区分每位发言者。值得一提的是，会议室的声学条件、软硬件联动的音频处理能力，直接决定了企业能从每场会议中沉淀出多少有效数据，白皮书中对会议室建筑声学环境也提供了参考建议。

瞄准混合会议的视觉体验，如今“线上+线下”混合参会已是许多企业的常态，但远端参会者往往处于明显的信息劣势。通过腾讯会议多人分镜能力，从软件层面，在传输1路全景画面的基础上，额外提供最多4路特写视频流，为会议室内的参会者分别生成独立的近景特写画面。5路视频流同时云端传输，手机端、PC端的参会者也可以对每路画面单独放大，看清会议室内每个发言人的表情和肢体语言，使远端参会者信息沟通效率提升约70%。

聚焦入会和协作的操作体验。通过“近场发现”技术，腾讯会议app能做到便捷发现附近Rooms，选择当前日程，一键即刻入会。投屏同样可以免码实现，且支持原画画质共享，文字与图表对远端参会者来说一样清晰可辨。

而针对大规模部署下的运维难题，当企业的会议室从几十间扩展到几百甚至几千间，设备碎片化、版本不一致、故障响应慢等问题会被成倍放大。腾讯会议的硬件认证体系中，通过认证的硬件需实现Rooms SDK定义的一套标准化接口，使不同的硬件厂商实现与腾讯会议Rooms的深度对接。Rooms通过7×24小时实时采集设备状态数据，将告警前置，运维数据可视化；IT团队可通过统一管理后台一键向全域设备下发策略，千间会议室统一管控，从被动救火转向主动运维。

据了解，这100万间使用腾讯会议Rooms的会议室横跨科技互联网、金融、银行、制造、医疗卫生、教育、能源、交通、传媒、智慧出行、地产、零售等各个领域。比如，美的在全国部署超过2000间Rooms会议室，93%的员工表示体验大幅提升；贝壳上线首周日活便突破7000，支撑全国6万余名员工的晨会、培训与招聘；西安交大一附院则将腾讯会议Rooms接入自有远程医疗平台，晨会交班效率提升达90%。

AI时代，一间好的会议室，不只是让人坐得下、听得清，还应该让说过的话留得住、用得上。100万间会议室使用腾讯会议Rooms，意味着有100万个空间正在完成这个转变。会后不用手动整理纪要，远端同事能清楚听到每一句话，每一次讨论都能沉淀为可调用的知识资产。腾讯会议Rooms想做的，不是给会议室换一套设备——而是让每一场对话，都成为AI所需的“上下文”，成为真正能发挥价值的地方，帮助企业更好地开会、更好地沉淀知识、更好地做出决策。