江汉联通智家工程师杜启华的组网服务记

身着工装的杜启华提着工具箱，先仔细勘察房屋结构：“孙女士，我先看看每个房间的布局、墙体情况，再根据您的用网需求做定制化组网方案。”他一边测量房间尺寸，一边询问细节：“平时哪些房间用网频率高？智能家电有多少台？是否需要兼顾办公、网课等高速用网场景？”了解到孙女士家是三室两厅大户型，墙体厚实，且要连接智能电视、扫地机器人、摄像头等8台智能设备，主卧和书房对网络稳定性要求极高后，杜启华心里有了清晰规划。

打开沉甸甸的工具箱，他取出Wi-Fi6路由器、Mesh分机、网络测线仪、水晶头压线钳等专业设备：“您家户型大、墙体多，单台路由器覆盖不够，我给您做Mesh组网，主路由放客厅中央，两个分机分别装在主卧和书房，保证全屋信号无盲区。”他熟练地在弱电箱接线、固定设备，用压线钳精准压制水晶头，动作利落规范。

布线过程中，杜启华充分考虑美观性，将网线隐藏在踢脚线缝隙或吊顶边缘，避免破坏装修风格。安装完成后，他手持信号检测仪逐房间测试：“您看，客厅下载速率152MB/s，主卧148MB/s，书房145MB/s，延迟都在5ms以内，智能设备连接也不会卡顿。”他还现场演示了智能家电联网操作，教会孙女士如何管理Mesh组网、排查信号问题。

孙女士拿着手机在每个房间走动测试，看着满格的信号和流畅的网速，连连称赞：“杜师傅太专业了！不仅规划得合理，安装也细致，还考虑到了装修美观，比我预期的还要好！”杜启华留下服务联系卡：“后续使用中遇到任何问题，或者想添加智能设备，随时联系我。”

从户型勘察到方案设计，从设备安装到调试教学，杜启华用精湛的组网技能和细致的服务，为用户打造了高品质的全屋智能网络体验，用匠心守护每一位用户的数字生活，彰显了联通智家工程师的专业素养与服务初心。