全球首选的背后,是海尔冰箱首创的“冰箱AI工厂”

1月8日,世界权威调研机构欧睿国际数据显示:2024年海尔冰箱全球品牌零售量第一。这一年,海尔冰箱又新增超3000万新用户,至此已累计服务了全球超4亿家庭。尤为值得关注的是,这已经是海尔冰箱连续17年稳坐全球第一的宝座。

为什么全球用户首选的是海尔冰箱?当你走进刚刚获得ROI—EFESO工业4.0“AI创新领航”中国奖的海尔合肥冰箱互联工厂,答案便一目了然:除了AI智造全球领跑,为产品品质筑牢根基,在这里生产出的每台产品也都以杰出的保鲜科技、全面的性能、个性化体验等征服用户的心。而该工厂只是海尔冰箱在全球众多布局中的其中一座。

全球17连冠,获得用户不变的信任

自世界上第一台电冰箱于瑞典诞生至今,冰箱行业已发展超过百年,已经成为全球高普及率家电。这意味着,对于想要抢滩全球市场的冰箱品牌来说,竞争正在日益加剧,份额抢夺难度攀升。

不过,行业领头羊海尔冰箱却逆势增长,受到世界各地用户的一致信赖。世界权威调研机构欧睿国际数据显示,2024年海尔冰箱全球品牌零售量第一。而这也是海尔冰箱连续17年荣登这一冠军宝座。

若是以家庭为单位计算,2024年的海尔冰箱又新增3000万新用户,累计服务全球超4亿家庭。从数据上看,大致全球每卖出5台冰箱就有1台是海尔冰箱。值得一提的是,海尔冰箱不仅整体品牌深受信赖,其全空间保鲜冰箱更是成为全球市场的“现象级爆品”。

仅2023年,该品类就走进了全球150万用户家庭,并在2024年延续“一个品类超越一个品牌”的高增态势,继续俘获更多国家、地区用户信赖。拿越南来说,2024年,其发布的首台全空间保鲜冰箱View Fresh系列新品,上市仅3天时间,首批112台产品就被客户抢购一空。在中国,9月以来,海尔全空间保鲜冰箱单品类份额涨至20%,涨幅达45%。

唯一“冰箱AI工厂”,及时满足用户需求

为什么在地理环境、生活习惯、审美趣味如此不同的世界,用户们却一致喜欢海尔冰箱?或许走进其生产线从源头开始看,答案就十分清晰明了。

1984年,海尔冰箱引进德国先进生产线,开始走上艰难的创牌之路;1999年,其在美国南卡罗来纳州建起了第一座海外工厂,彼时创立于1911年的惠而浦已经成为全球知名的家电品牌。

那时候没人想得到,在工业4.0时代,海尔冰箱是行业唯一拥有两座灯塔工厂的品牌,成为了全球智能制造的标杆。近期,其智造领先地位再添权威认证,全球久负盛名的ROI—EFESO 工业4.0奖在对智能工厂、智能供应链、智能服务、智能可持续等多个维度进行测评后,最终将12年来首个且唯一的“AI创新领航”中国奖颁发给海尔冰箱,这意味着其拥有世界唯一的AI冰箱工厂。

现在,海尔冰箱一个工厂内就拥有上百台智能智造机器人,不仅实现降本增效、确保产能充足供应用户需求,还能通过卓越的AI技术融合应用,确保每台出厂的冰箱近乎零瑕疵。拿检测环节来说,就专设8道AI检测关卡及多项严苛测试,细节精确到一根头发丝的尺寸。

而基于全球10大研发中心,行业最多的2.4万名全球研发人员的科研优势,从生产线走进用户家庭的冰箱,体验感也是行业领先。拿全球用户共同关注的健康保鲜来说,海尔冰箱的全空间保鲜科技获得了唯一“国家科技进步奖”的表彰,不断为用户创造更优体验,实现果蔬存7天新鲜堪比第一天、干货存9个月营养如初;冷鲜肉红嫩鲜香10日如初;深海鱼虾抑腥增鲜,60天味美鲜香如初。

在全球用户个性化需求层面,海尔冰箱拥有独创的“三位一体”本土化战略,能够及时了解、反馈当地用户需求,并迅速匹配产品。借助工厂从大规模制造向用户个性化定制转型,用户对多种型号、结构、功能的产品需求都能得到满足。比如,在欧洲,为注重能效的用户上新More Than A class“不止于A”系列,能耗比新欧标A级还低20%;在泰国,为喜食冰的用户专门设计了可制作冰沙冷饮的变温区,匹配用户生活习惯;在日本,针对当地厨居空间小,推出了TZ42超薄冰箱,将宽度缩短至700mm,成为同容积冰箱中最薄的产品之一......

硬核的智造及研发实力、卓越的保鲜科技、贴合用户的个性化定制策略......海尔冰箱为给予用户创造绝佳体验处处精益求精,由此斩获全球17连冠佳绩。也相信,未来其将继续发挥行业引领示范作用,在全球舞台上展现中国品牌实力,为推动全球产业升级贡献更多力量。