记者：王荣
9月23日，“变革·突破丨2023年第五届医药行业人力资源趋势峰会”在南京召开。本次峰会汇聚行业精英，共同探讨医药行业人力资源管理的最新趋势、挑战与机遇，为企业的可持续发展提供有力的人力资源支持。峰会吸引了近200位来自医药行业的上市企业高管、HR与专家参与，通过分享经验、交流思想，共同推动医药行业的健康发展。峰会上，多位行业重量级嘉宾在现场带来了精彩的主题演讲。其中，全球百强制药企业翰森制药集团前人资行政副总裁卞戎、中国领先制药企业荣昌生物HR高级总监张秀芳、创新生物制药企业复宏汉霖前CHO黄心茗在现场的分享令人记忆深刻。
卞戎的演讲以《研发创新与人力资源》为主题，深入探讨了人力资源在医药研发中的核心作用。她指出，医药行业高度依赖创新与技术，研发人员不仅是企业竞争力的关键，更处在高压且快速变化的环境中，因此，HR的职责不仅是满足企业需求，还需激发研发人员的创新潜力。
卞戎总结了HR在医药研发中的四大核心角色：战略合作伙伴、效率专家、员工支持者和变革推动者。作为战略合作伙伴，HR需与研发部门协作，制定并执行研发战略；作为效率专家，优化流程、提升效率；作为员工支持者，关注研发人员的职业发展；作为变革推动者，推动部门创新转型。她还介绍了HR三支柱模型（SSC、BP、COE）的应用，阐明该模型如何通过高效配置和管理，确保研发活动得到充足支持并提升资源利用效率。
张秀芳在《HR精进：如何真正成为业务伙伴》主题中分享了现代企业管理中一个核心理念：一切职能部门，无论其性质与定位如何，其根本出发点与归宿均深深植根于业务之中，所有努力皆旨在助力企业经营的蓬勃发展。在这样的背景下，培养并应用经营思维对于HR而言，不仅是职业发展的关键，更是推动企业整体战略成功不可或缺的一环。
张秀芳鼓励HR从业者要像CEO一样思考，从全局视野出发，深刻理解企业运营的各个环节，将人力资源工作置于企业整体经营框架下进行考量与规划。构建经营型人力资源体系，即一个能够紧密对接企业战略需求，灵活调整人力资源策略，以数据为驱动，持续优化人力资源配置与效能的体系。
黄心茗分享的《资本寒冬下的Biotech现状及投后管理》从行业寒冬现状和内在原因、自救途径、投后管理三个方面给参会者做了阐述说明。具体来说，当前的资本寒冬主要源于全球经济不确定性、融资难度加大、投资者信心减弱等多重因素，导致生物科技公司面临融资困难和市场估值下滑的困境。
针对行业如何应对这一寒冬，黄心茗提出了几条自救途径，包括通过优化管理、降低成本、聚焦核心研发，提高资源效率。她建议探索多元化融资渠道，如合作伙伴和战略投资，并加强临床研究和产品上市等关键环节的对外合作，以作为应对方法。在投后管理方面，她指出投资机构应更为积极地参与被投企业的管理和运营。通过定期的战略指导、资源对接、风险控制等手段，帮助企业度过难关。投后管理的核心在于与企业保持紧密联系，及时发现问题并提供解决方案，以确保企业的长期稳健发展。
记者在会后有幸采访了黄女士，作为本次峰会上唯一从资本角度进行演讲的嘉宾，记者希望借此机会深入了解她在人力资源管理方面的独到经验与见解。在采访中，黄心茗分享了她在人力资源领域的实践历程与心得，尤其是在2017至2019年期间有她牵头率先创立的全周期人力资源动态管理体系。
她告诉记者，当时中国生物医药处于非常初级阶段，由于医药行业的特殊性，企业的人才需求非常复杂且变化迅速。可以说每个业务阶段——从研发到生产再到市场——都需要不同类型的人才，而传统人力资源管理模式无法适应如此动态的需求。
为解决这一难题，黄心茗领导团队深入分析了行业各业务环节的人才需求变化，着手建立全周期人力资源动态管理体系。首先，黄心茗推动了一个重要改革——将CMC（化学、制造和控制）部门从外包转为企业自建。这个举措是行业中首个将CMC部门从外包模式改为内部管理的案例。尽管这一变革在制药初期增加了成本，但它有效解决了外包模式下的新药上市阶段面临的工艺技术变更、配方优化、部门沟通等问题。通过在初期就解决这些潜在问题，这一策略不仅降低了整体制药成本，还提升了技术支持和生产效率。
其次，建立了“预见性人才布局与规划方案”。该方案通过从企业战略角度预测未来人才需求变化，确保公司在每个阶段都有足够且合适的人才。这一方案确保了公司在各个阶段都能拥有足够且适配的人才，从而有效解决了传统模式下的人员断层和短缺问题。
然后，针对医药行业的全球化发展，企业面临全球范围内的人才招募挑战。黄心茗制定了配套的全球视角的分层级人才招募策略。策略涵盖了从基础岗位到高级管理职位的明确招募规划，以满足企业全球化药品研发和生产需求，也从人力资源角度提升了公司在全球市场上的竞争力。
最后，针对生物制药全生命周期管理的需求，黄心茗将新药全生命周期的需求纳入人才能力培养体系，从产品研发初期开始培养具有动态岗位升级或转化能力的复合型人才。该举措优化了人才在不同阶段的能力匹配和岗位适应性，提升了整体人才管理水平。通过这些人力资源管理举措的创新，初步解决了当时生物制药行业面临的多个人才管理痛点，为行业的整体发展提供了宝贵的经验和借鉴。
通过嘉宾在峰会演讲和采访中的经验分享，我们对人力资源管理在医药行业中的作用和挑战有了深入的了解。嘉宾们的见解揭示了他们在复杂行业环境中有效配置和管理人才的经验，以及应对未来市场变化的策略和方法。我们期待这些创新思维和实践经验能够进一步推广和应用，以便人力资源管理更好地支持医药行业的持续发展，迎接未来的机遇与挑战。
