记者:陈海
数字化时代带来了巨大的变革和机遇,各行各业都在面对着这场浪潮。随着技术的不断发展,数字营销和品牌数字化已成为企业发展的重要趋势。1月18日,在北京正大中心举办的数字商业大会暨品牌数字化创新发展年会,由执牛耳主办、中国信通院铸基计划联合主办,成功吸引了众多业界精英参与。与会者来自各个领域,包括企业品牌方、推广媒介公司、MarTech服务商、大数据技术公司以及媒介/电商平台等。他们共同探讨了数字商业生态系统中的角色调整、以数据为基础实现企业产品力、服务力和创新力的陀螺式增长等议题。
会议的主题是“固本创新求发展,秉轴持钧谋长远”,与会者就如何应对时代变革,利用数字技术推动企业发展进行了深入交流和探讨。与会者分享了数字媒体推广和品牌数字化的最新趋势和实践案例,同时也讨论了企业在数字化转型中所面临的挑战和机遇。这场盛会不仅为与会者提供了一个交流和学习的平台,还促进了各行业之间的合作和共同进步。会后,我们采访了数字媒体解决方案专家张之彦,她从自己的视角分享了行业发展过程中参与的重要事件,以及对未来趋势的展望。
我国数字媒体行业在过去的几年里取得了显著的成就,离不开政府政策的支持和企业的不断创新。数字媒体的发展不仅丰富了用户体验,还为企业提供了更多展示和推广产品的平台。张之彦自2004年就加入了品牌媒体领域,在行业发展20年来,她见证了我国数字媒体行业的崛起与壮大。
2017年,参与数字媒体投放标准的制定,推动行业演进与改革
在数字媒体行业早期,随着互联网和移动互联网的逐步发展,商业互动投放迅速占据了市场近一半的份额。然而,当时各企业的投放形式千差万别,这导致资源被过度消耗,也妨碍了行业的快速整合和拓展。
为了解决这个问题,政府及时提出了对行业制定统一规范的要求。标准的提出,不仅有助于规范商业互动投放,提高投放效果,而且也有利于行业的健康、有序发展。
在国家工商行政管理总局的主导下,国内主要互联网企业、媒体公司、第三方公司等企业和机构共同努力下,最终形成了数字媒体投放领域的第一版标准。张之彦当时作为全球前三的跨国多元化商业龙头企业的代表人,积极参与了这一标准的制定工作,为标准的制定贡献了自己的智慧和力量。
张之彦是业内最早积极应对透明度不足、虚假流量泛滥等问题的专家之一。当时,行业平台流量效果的模糊性、虚假流量的盛行以及企业难以准确评估其在不同平台上的广告投放效果,都成为了行业内的棘手问题。为了找到解决方案,张之彦从自身企业内部着手实践并制定了数字媒体投放的策略和数字投放执行以及监测规范,为企业树立了一个可参照的标杆。
随后,她积极参与行业协会,与行业内的领军企业分享她的实践经验,努力推动行业内的经验交流,为解决问题搭建桥梁,以实现行业共赢。张之彦的贡献得到了同行的高度认可,她被荣幸地任命为行业技术标准委员会的成员。
经过各部门和企业的专家的不懈努力,数字媒体投放领域最终确立了统一的标准。这一标准为整个行业提供了规范,使得数字媒体投放的实践更加统一、透明,进而促进了各方在数字投放领域的投放过程更加规范和高效。行业也终于取得了显著的进步,通过制定并推广数字媒体投放标准,行业内曾高达40%的虚假流量问题得到了有效缓解,降低至5%以下。这一成果不仅增强了企业对于广告投放效果的评估能力,也提升了数字媒体投放的整体质量。
2017年,推动国际连锁餐饮与人气电竞跨界联动,开创媒体投放领域先河
多年来,张之彦领导团队在跨界合作领域取得了影响行业的重要成果。其中,他们成功地将快餐与手游结合在一起,创造了一次极具创意和重要影响力的行业合作。
在策划这一合作时,张之彦团队进行了大量的市场调研和分析。他们认识到,随着数字化时代的到来,年轻消费者的兴趣点和消费习惯正在发生深刻变化。为了更紧密地与这一群体联系,张之彦决定将快餐和游戏两个看似不相关的领域结合起来,作为开拓年轻市场的战略选择。
在合作过程中,并非一帆风顺。起初,在如何实现双方品牌的融合和合作方式上存在一些分歧。然而,张之彦和团队通过不懈的努力,最终达成了一致。在此过程中,团队特别注重了两个品牌文化之间的契合点,并提出了一系列创意,以确保合作项目能够真正地体现出双方的特色和优势。
随着合作方案的逐步明确,双方开始着手具体的实施工作。为了在餐饮门店中营造出与游戏世界相呼应的氛围,并进行了精心的门店布置设计。他们采用了游戏中英雄的美漫风格造型,将其运用到店内装饰和产品包装中,为消费者营造出一种独特的沉浸式体验。
此外,在合作项目的推广过程中,张之彦团队还采用了一系列创新的媒体推广手段。他们利用社交媒体平台和线下活动,广泛宣传推出的游戏主题套餐,并推出了含有游戏权益的限量版闪卡作为套餐的附赠礼品,进一步吸引了玩家和消费者的关注。
经过前期的精心准备,首个联名款套餐在上市后的10天内就取得了巨大的成功,原定四周的数量迅速售罄。这一成功不仅在业内引起了巨大的关注,也为双方建立了长期良好的合作关系。售罄的事实证明了跨界合作不仅仅是一场短期的宣传活动,更是为两个品牌在市场上赢得了更广泛认可的机会。在张之彦的引领下,连锁餐饮通过与游戏企业跨界合作成功地拓宽了市场,为品牌注入了新的创意和活力。这一成功案例为其他企业提供了可借鉴的经验和启示。
2019年,首创企业数字媒体领域智能中台,推动数字投放发展
张之彦详细阐述了数字媒体投放智能中台在帮助企业实现品牌传播、产品推广、客户关系管理等多方面的应用中具有巨大优势。出了提高企业的市场竞争力之外,智能中台还可以为企业提供大数据分析支持,助力企业更好地了解市场需求,优化产品和市场投放策略。
在智能中台出现之前,企业在市场投放方面虽然大量投入资金,但仅能获取有限数量的目标客户,市场长期面临着无差别投放和效能低下的挑战。张之彦正是在这种情况下率先创新了智能媒体投放中台系统。
张之彦领导的团队致力于利用数据驱动的方法提升数字流量投放的精确度和效率。这一创新举措预示着传统媒体投放模式即将迎来颠覆性的变革,使媒体投放更智能化、更精准化,为企业带来更显著的市场回报。这一变革有望推动数字流量投放效能实现质的飞跃。
在2019年,张之彦团队成功实施了智能媒体投放中台第一版。该版本聚焦于数据库建设,通过精心设计的数据库实现了企业品牌方、代理商和媒体平台之间数据的对接。在客户数据无需离开企业,确保数据安全护的前提下,成功实现了企业客户数据系统与数据管理系统的集成。
这个版本的核心创新在于通过构建完善的数据库结构,实现了跨不同层面的数据共享。团队打通了企业品牌方、代理商和媒体平台之间的数据通道,为数字流量投放提供了更精细化和高效的基础支持。这一举措不仅促进了信息的流通,还确保了敏感数据的安全,为企业在数字市场中的竞争提供了有力的技术支持。
2020年,借助更先进的技术和人工智能策略,智能中台迎来了关键性升级。通过人工智能技术的深度学习和数据分析,提高了媒体转化率。这使得目标客群更容易受到个性化、有针对性的媒体影响,从而增加了购买和参与的可能性。最终实现目标客户的媒体投放触达率提升至100%的效率,这是行业里非常领先的标杆。这一技术创新为企业带来了更高效和智能的媒体投放手段,展现了智能中台在提高投放效能方面的卓越表现。
借助人工智能(AI),中台算法能够主动寻找潜在目标客户,极大地提升了媒体投放的主动性和针对性。进入新版本后,智能媒体投放中台取得了显著的商业成果。通过更精准的目标客户定位和主动的用户接触,使得媒体投放的转化金额提大幅提升在媒体投放费用中的占比。这一成就标志着数字化媒体智能中台在商业价值上取得了重要突破,为企业带来了实实在在的业务增长。
2021年中旬,张之彦领导团队再次完成系统更新,实现了具备完全匿名的数据处理能力,为用户提供更高水平的隐私保护。并且在寻找新客和高频媒体投放的效果方面,相较于同行系统效率有显著提升。这一功能在新时代强调个人隐私的背景下具有重要意义,满足了用户对于数据安全的日益增长的需求。
《个人信息保护法》于2021年年底的实施,张之彦在智能媒体投放中台信息保护设计上的前瞻性得到了充分体现,张之彦凭借在智能媒体投放领域的创新和经验,曾多次受邀分享其成功经验,为行业在数字流量投放方面树立了典范。
谈到未来发展趋势,张之彦认为,随着5G、人工智能等技术的不断发展,数字媒体行业将呈现出更高度的智能化、个性化和场景化特点。未来,企业将更加注重用户体验,以满足消费者多样化、个性化的需求。此外,绿色环保、可持续发展也将成为行业关注的焦点。在这个过程中,数字媒体解决方案将为企业提供更多创新性的应用场景,助力企业实现高质量发展。
专访最后,张之彦表示,她将继续关注行业发展动态,为企业提供专业、高效的服务,共同推动数字媒体行业的繁荣与发展。在这场数字媒体行业的发展历程中,会有更多行业专家同仁共同努力,为我国数字媒体行业的国际竞争力贡献力量。我们有理由相信,在政策扶持、技术创新和行业协同的推动下,我国数字媒体行业将继续保持高速发展态势,为经济社会发展注入新的活力。