一身整洁的套装，一个明亮的笑容，加上一台戴尔Latitude 10，这是中意人寿保险有限公司的保险销售人员的最新形象。每位投保用户每当看到这样的保险销售人员时，都对中意人寿的专业性和亲和性由衷的认可，而中意人寿的企业形象也随之提升。
中意人寿保险有限公司（以下简称“中意人寿”）由意大利忠利保险和中石油合资组建。公司成立于2002年，是中国加入世贸组织后首家获准成立的保险公司，也是中国最大的合资寿险公司。多年来，中意人寿在竞争激烈的环境下稳步发展，究其原因在于其对于客户体验和企业管理都有着严苛的要求和独到的见解。对于客户体验，中意人寿在考虑对传统的保单销售方式进行创新。
传统方式，亟待改善
在过去的很长一段时间，中意人寿保险销售人员的工作流程是这样的：每天带着大量的保单前往客户的办公室或家中，当购买意向达成后，客户需要在销售人员的帮助下，填写长达4～5页的纸质保单。现场的工作完成后，纸质保单再带回公司，先进行扫描存档，然后再由专门人员录入系统，最后正式生成合同，整个过程需要花费1～2个工作日。
为了改善这种状况，中意人寿想到了用科技来改善业务流程，而这个重任自然就落到了中意人寿信息IT部总经理田畀的身上。在对比了多种方案之后，田畀的眼光集中到了平板电脑上。通过多轮比较，最终戴尔Latitude 10商用平板电脑浮出了水面，成为了田畀的最终选择。中意人寿首批采购了550台Latitude 10，一个月后又追加了170台，总共720台平板。在谈到为何选择戴尔Latitude 10时，田畀表示：“戴尔Latitude 10是一款真正定位于商用的平板电脑，它搭载了微软Windows 8系统，提供了出色的软件兼容性；而且Latitude 10集合了优质的性能以及耐用的材料，非常符合商务的风格。而这一切对于搭载Android或者是iOS系统的设备是无法匹敌的。”
戴尔Latitude 10，充分释放销售人员潜力
对于中意人寿来说，Latitude 10的优势是非常明显的，它表现在多个方面。首先，这款移动设备让销售人员无论在公司、客户的办公室或是家中、银行等地方，都可以最大程度地发挥工作潜力，大大提升了企业的生产力。其次，这款设备能轻松实现企业级IT运维部署所需要的安全性和可管理性，方便企业管理信息以及工作流程；更重要的是，Latitude 10搭载的电磁屏可以提供具有生物识别技术的签字功能，能够记忆用户的签名力度、比划等信息，从而让中意人寿在保险行业率先实现了现场电子签名的功能，这一改变对于客户的购买体验有很好的提升。
基于Latitude 10本身，其高端的配置和丰富的功能也带给了销售人员完美的体验。Latitude 10搭载了英特尔凌动 Z2760 双核处理器，可实现多任务同时处理，高性能，低功耗，其采用镁合金框架，外覆柔软类肤质喷涂，更为耐用，便于抓握。Latitude 10面板外覆康宁强化玻璃，拥有快速的屏幕触控反应，并可栩栩如生地显示图像。Latitude 10可更换电池，可以满足销售人员长时间的外出办公以及旅途使用。搭配底座、手写笔以及鼠标等配件，可以充分扩展平板的应用范围，并且通过全尺寸USB端口，Latitude 10能够与现有的IT设备和SD卡阅读器进行连接，即使在英特网不可用的情况下，也可轻松地进行文件传输或备份
关于戴尔：
戴尔（NASDAQ: DELL）真诚聆听用户的声音并致力于让科技更便捷，通过创造具有创新的解决方案简化日常工作，帮助人们生活、娱乐、沟通和交往。要想了解更多信息，请访问 www.dell.com.cn
