政府和企业对能源、空间以及成本需求的不断提高使互联网型数据中心面临极大的压力。为了应对社交、移动、云和大数据挑战，新型软件定义服务器HP登月系统（HP Moonshot system）应运而生，提供所需的密度和能效。于此同时，高可扩展、高密度环境需要专门的咨询服务和先进的基础设施支持。
惠普推出了HP 登月系统贴身服务（HP Moonshot Concierge Services）计划，其中包含培训工具和服务，帮助客户及合作伙伴高效地部署HP登月系统。由惠普技术服务提供的专业服务是该计划的关键组成部分，其中包括支持单个HP登月系统的惠普基础系统支持服务（HP Foundation Care），以及可灵活支持客户整个数据中心环境的惠普数据中心支持服务（HP Datacenter Care）。惠普技术服务还提供平台迁移和能效咨询服务。
惠普基础系统支持服务提供各种必要服务，包括故障反应支持以及HP登月系统零部件交付和快速维修，从而让客户高枕无忧。惠普基础系统支持服务提供可选的协作支持，惠普将与授权软件供应商一起解决软件问题，从而消除典型的“厂商互相推诿”现象。
惠普数据中心支持服务是专为HP登月系统互联网规模计算而量身定制，并为客户的数据中心环境提供个性化支持：
• 直接咨询惠普超大规模卓越中心的专家并向高级支持呼叫中心寻求支持，提供单一联系点，以快速诊断并解决问题，确保业务连贯性和高速创新。
• 可选的现场自助服务备件能够立即提供惠普和多厂商备件，确保峰值性能。
• 惠普灵活支持服务（HP Flexible Capacity Service）选项，让客户能够立即使用现场存储、服务器和网络资源，以便在需要时进行扩展，并且只为已使用的容量付费。(1)
