e-works数字化企业网  »  新闻  »  业界动态  »  正文

PeopleSoft即将推出web结构CRM金融业解决方案

2002年4月16日              
关键字:PeopleSoft  CRM  
PeopleSoft将推出全新产品结构,以开发纯互联网客户关系管理(CRM)行业的解决方案,系以单一产品结构为基础的垂直市场CRM应用方案,不含其他行业编码线。

PeopleSoft 8 CRM for Financial Services除为全球各地银行、保险和经纪行而设的新一代CRM解决方案,亦为PeopleSoft首套以纯互联网结构为基础的行业解决方案。透过攫取并显示与每名客户的个人、专业和信任关系之复杂程度,提供全面的客户检视方式,具备独特的客户区分功能,让企业机构能配合优质客户的需要而提供最合适的服务。此外,亦包含一套全面透彻的保安模式,提供以角色为本的连接,存取账户资料。

方案内置多项特定功能不但让金融机构的支援人员和客户可以即时存取客户的详尽资讯,亦可让客户查阅本身的资料。据悉,PeopleSoft 8 CRM forFinancial Services将于十二月全面推出。其他纯互联网CRM行业解决方案将于2002年陆续推出。

据AMTeam.org的新闻资料显示,PeopleSoft是业界领先的企业管理应用软件厂商。其解决方案包括CRM、eCommerce和SCM、人力资源管理、财务管理等。PeopleSoft全球有4500家客户, 8500名员工,其中包括2,600名咨询顾问。1993年进入亚洲,亚太区总部设在新加坡。

责任编辑:helen
e-works
官方微信
掌上
信息化
编辑推荐
文章推荐
博客推荐
视频推荐