9月11日，3Com公司宣布推出3Com NBX统一通讯系统应用解决方案，从而满足了企业用户利用任何通讯设备对从话音、传真到电子邮件等各类信息进行访问的要求。这套新推出的软件应用系统与3Com公司的NBX网络电话解决方案（3Com NBX Networked Telephony）实现了完全兼容，并且赋予了企业用户随时随地、随心所欲地对各类消息进行管理的能力。3Com公司的NBX网络电话解决方案为企业用户实现了话音和数据网络的融合。这套系统利用基于IP的企业电话系统，将一整套呼叫处理功能集与标准的以太网技术集成在一起。
无论消息是由何种传播介质所承载，3Com 的NBX统一通讯系统都能够使商业企业中的用户通过多种类型的常用通讯设施，例如电话、移动电话、Web客户端或PC等来访问他们通过网络获得的各类消息。例如，利用系统内建的语音识别功能以及文本-话音转换功能，用户可以直接聆听或回复e-mail和语音邮件、收发传真，并且能够更快、效率更高地对各种外界通讯作出反应。
