在9月6日的加州Demomobile大会上，微软公司将为其即将到来的便携式PC 2002操作系统推出一个低端版本和一个高端版本。这些新版操作系统的代号为Merlin，与即将发布的Windows XP桌面操作系统类似，附加了802.11b无线网络功能，而且更加安全可靠。
微软公司发布的这两种新版掌上电脑操作系统，将给Palm公司以沉重的打击。 Palm的操作系统目前用于Palm、Handspring和Sony的掌上电脑。微软公司的操作系统则在康柏、惠普和Casio的掌上电脑中运行。
研究数据表明，微软公司公司在掌上电脑的企业市场领域处于领先地位。但Palm公司仍然在整个掌上电脑市场中处于领先地位，因为它拥有大量的消费者用户。掌上电脑企业市场有着巨大的发展潜力，因为商业用户的购买量很大，而普通消费者只能购买单台的产品。
