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透视浙江省电力的IT推进

2002/4/16        分享
如何以最佳的方式设计搭建本行业IT平台?如何克服推进中的矛盾?浙江省电力公司科技信息部的主任李建刚给出了他的答案——

浙江省电力公司担负着整个浙江省的电力供应,管理着浙江省电力的480亿资产,运作这样庞大的电力资源,信息技术必不可少,从七五开始,浙江电力就开始了他们的IT建设,到目前为止,IT的投入已不下1—2亿,已经建立起自己的电网自动化控制系统、厂网分离系统、管理信息系统、ERP系统、客户关系管理系统等等。IT圈里人都知道,几乎每个行业的信息主管们都遭遇同样的问题,如何以最佳的方式设计搭建本行业IT平台?如何克服推进中的矛盾?浙江省电力公司科技信息部的主任李建刚给出了他的答案。
李建刚首先简要介绍了浙江省电力的IT应用的简单状况,他说,浙江省的电网与发电厂的分离是在1999年完成的,也是全国电价定价上网试点省份,目前浙江省电力,已经可以做到每半个小时电价改变一次,每天有48个电价,电价上网竞价,让电完全走进市场,每半个小时一个电价,这一切的实现要求计算机在1—2分钟之内算出来,这套系统一直运行至今,没有停止过,并且已经通过了国家的鉴定。
与此同时,浙江省的电网生产,也实现了自动化过程控制,200多个变电所有80%是无人值守的变电站,县级以上的调度中心,85%实现了调度自动化,再过一、二年,县级以上的调度中心将全部实现调度的自动化。
浙江电力的管理信息系统,是以ERP为核心,采用SAP公司的产品,目前财务系统已覆盖了10个供电局的14个单位,通过财务模块化上线,下属单位的财务就非常透明,可以有效地运作资金,提供了预控,提高了处理的反应时间,计划用三年时间,将整个浙江电力从财务到物料到所有设备都进行实施,全面流程化管理。
OA办公系统,浙江省从1999年5月开始在全省范围内搭建以莲花宝箱为基础平台的OA系统,目前为止,实现范围遍布浙江省全境:浙江省电力公司本部、金华市电力公司、嘉兴市电力公司等10个地市电力公司、北仑电厂、镇海电厂等10个发电厂,浙江省电力设计院等9个子公司、嘉兴、杭州等近40家县级供电局……经过一年多的实践证明,这个企业信息网实现了对信息的集中式和分布式管理,提供了高效的信息传递、搜索、共享等。
客户关系管理系统,整个浙江省电力用户欠费大约60—70亿,于是我们建立了一个用户电表档案,将整个浙江省电力用户建立起档案,对客户系统进行管理,收费状况和服务状况都可以一目了然,有效提高对用户的服务和管理。
从他的介绍,我们可以看到IT在浙江电力的应用已经逐步推进到业务的各个层面,并且正在越来越发挥巨大的作用。
但是我们都知道,信息部门在许多的行业、许多的大企业是处于一个蛮尴尬的地位,因为信息技术常常被当作一个辅助的工具,不论是ERP、OA,还是CR M系统的实施,没有一项不触及企业的管理机构和职责分配,所以信息部门在推进应用的时候,常常遭遇困惑,调度不灵,有的还难以成功。李建刚对此有自己的看法。
他认为处理业务部门与IT部门的冲突,“要从业务部门出发,就像浙江电力的OA系统实施,我们是由省公司总经理工作部来直接推动,而不是由信息部来推动,由业务部门提出他们的思路,工作流程,由IT部门来开发实施,这样的操作与运作协调了开发与应用之间双方的分岐,避免了项目实施的危险性。”
大家都有同感,观注各行业中的成功案例,几乎都是“一把手工程”,所以要想把IT在行业中成功地推广应用,它不仅是IT部门的事情,它应该也是“一把手”的事情,成功性才高。
李建刚认为在大企业中推进IT应用还有一个重要的是观念问题。其实实施一个项目更重要的是设计和观念,“过去单机的时代,我们许多应用软件都是选择自己开发,但是进入到这个互联网时代,企业的管理更重要的是观念,所以我们花许多的投资,引进的国际上流行的软件,更重要的是引进它的先进管理方法,使过去分散化管理进入集成化,我们和其他发达国家的大企业IT主管有过探讨,他们也面临着和我们同样的问题,就是在推进IT应用过程中,也有业务部门的观念上的障碍,他们需要面对的也是这一类问题,所以这些问题不仅仅是中国的问题。
李建刚的亲身体验得出这样的结论:企业要成功的构建自己的信息化系统,需要从组织和IT架构进行整体的创新和整合,并建设电子商务时代的网络基础架构上的新业务模式。
责任编辑:helen
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