由AT&T、IBM、朗讯和摩托罗拉等公司共同开发的，被称为VoiceXML的新技术，将使人们通过移动或者固定电话来直接完成浏览网页、查看电子邮件、预定等工作，而这些都是靠语音指令来完成的。目前万维网联盟的互联网标准组织正在对此技术进行审查，年底就可能通过这种技术为一个正式的互联网技术标准。
VoiceXML支持者认为，这种技术标准对于网络语音接入的软件和服务市场的启动是非常关键的。该标准使软件和硬件厂商，以及服务提供商和其他使用这种技术的公司可以使用非常简便实用的方法来建立通过电话访问的网络信息和服务。但是仍有许多技术问题还没有得到解决，比如界面设计和在软件中如何推行这种标准等问题，都需要有一个完满的解决方案。从许多方面上看，这种语音网络仍是非常原始的，就象1996年那时的HTML网页界面一样简单。
这种技术的潜在用户非常广泛，世界上拥有电话的人数是拥有电脑人数的10倍。如果人们通过电话来接入网络，就使网络获得了极大的新用户群体。通过这个技术标准的建立，每个人都可以学会相应语言并且编写应用程序。所以，尽管该技术尚不成熟，500余家公司和电信服务商都已经开始为该技术提供支持，其中包括IBM、思科、Oracle和Charles Schwab等来自各行业的巨头。
但微软却对这种技术标准并不感冒，微软跟随该标准的发展进度，但是却从来没有发布过任何带有VoiceXML功能的产品。而AT&T无线、 Sprint PCS, 日本电信和Qwest国际通讯等通讯行业的公司都已经让移动电话用户使用语音命令来上网、叫出租车、买电影票，甚至让电脑朗读报纸和交通信息。其他还有许多公司可能在今年底开发出带有这种技术的产品。
