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XTools十周年十大里程碑事件

2014/7/31    来源:XTools    
    XTools CRM 已在中国走过了十多个年头,经历了大数据 、云计算、SAAS、、移动应用等新技术的洗礼,更多的中小企业也能借助CRM的实施,使业务管理与新技术接轨。如今,传统CRM软件已逐渐被在线CRM比下去,而这期间经历了怎样的发展历程呢,我们可以简要的回顾一下,XTools十年来的重大事件:
 
2004年初,XTools CRM创立
    XTools推出CRM的在线租用的模式,让更多的人们了解CRM,它并不是多么复杂、高深的系统,企业无须谈CRM色变。也不需要像传统CRM需要企业投入大量的人力、物力、财力去部署维护。
 
2005年XTools CRM发布2.0全面应用Ajax技术
    什么是Ajax技术,简单说:就是使用Ajax技术,在用户使用B/S软件的时候实现局部页面刷新,让用户象使用C/S软件一样舒服、流畅的使用B/S软件。XTools CRM也因此带来了革命性的产品体验。
 
2006年XTools获评《商界》长江商学院商业模式未来之星,同年登陆央视国内首家电视广告管理软件企业。
    在央视的广告短片中XTools推出了“企业维生素”的概念,“企业需要能解决自己问题的工具,用信息化手段弥补自己在管理方面的缺失,企业所需要的是蕴含管理思想的武器,它帮助企业贯彻企业战略,其中最重要的是提升销售能力,加强团队执行力,充分发挥人的能动性”。
 
2007年XTools3.0中企业ERP终结者
    在新版本中,XTools CRM支持更大型的公司来使用这套CRM系统,完善了更多角色,加入对企业产品的管理,进销存的功能从此开始渐渐完善,CRM逐渐形成企业最关心的四大要素(人员、回款、货物、客户)的信息平台。
 
2008年XTools与阿里saas激烈碰撞
    这个时期很多企业都已采用SaaS。而Saas厂商划分为两大阵营。一类是专业的Saas服务供应商,如XTools,另一类则是提供Saas平台的厂商,如阿里软件。专业服务和平台之间不同的思想碰撞,在12月的“第二届中国软件开发2.0技术大会”上,阿里的开发总监叶伟和XTools的总工李亚平相遇。两人的观点几乎大相径庭,在各自的PPT和演讲中分别表达了两大阵营的观点。
 
2009年即时咨询权威发布:XTools付费客户数位列全行业第一
    通过XTools实现企业销售管理、客户管理,达到提升销售业绩目的的企业规模也不尽相同,从最小的2用户到300用户,而后突破千家,经历了市场的验证,在各种规模、各行业的企业中均能得到良好运用,反映出XTools软件在模型设计、用例分析和界面优化过程中所带给用户的易用效果,以及高度标准化和通用性。通过具体的功能应用实现抽象的销售管理理论。
 
2010年XTools全面云化,云计算成为XTools的核心竞争力
    XTools为云计算行业发展起到了标杆的作用,积极从理念和实际行动中把云计算深入到员工和用户的思想中。XTools提出中小企业“业务云”的概念,通过移动云、电子商务云、通讯云等形式实现了客户管理、产品管理、库存管理、财务管理等全方位业务管理。
 
2011年 登陆央视《走进科学》栏目,XTools带领CRM行也兴云布雨
    在CCTV-10套《走进科学栏目》2011“云”来了的特别专题中,XTools CRM的典型用户浙江义乌祥胜文具有限公司董事长黄胜伟述说了使用XTools CRM以后一个企业扭转颓势的经历。央视是以XTools CRM云服务为线索,由外而内,由浅而深的揭开云计算的神秘面纱。
 
2012年 与民生银行、阿里、腾讯全面互联网化合作,XTools制定平台化战略
    XTools CRM和国内领先的互联网公司、金融机构战略合作。凭借各自拥有的品牌和信誉度,在产品层面做了对接,借此大大加快了企业内部信息化统一的步伐。
 
2013年XTools第一款智能化移动CRM问世
    在苹果的APP Store及各安卓应用市场中搜索“XTools掌中宝”,即可下载iPhone、iPad版本以及安卓版本的CRM移动应用,直接安装试用。XTools移动CRM提供最快捷、最流畅的办公方式,解决了移动办公人群最核心的需求。
 
2014年XTools全面移动化,全力转战到移动互联网,截止2014年第一季度企业客户数突破28000+
    每一个中小企业用户都从未停止向前,XTools也一样。截至2014年第一季度,XTools付费用户数突破2.8万家,用户续租率高达95%。行业覆盖教育、医疗、保险、工程建筑、电商、传媒等53个行业。对XTools来说,是一件欢欣的事,同时XTools将面临更大的挑战。如何在用户增量上保持一个稳定增长的比例,以及在移动端带给用户更多惊喜,将是一场持久的战役。
  
编后语:
    通过近十年的积累,XTools已从一个小团队变成在线CRM的行业标杆,在向传统软件包模式的CRM产品发起挑战过程中,XTools持续升级产品功能群,从产品,到用户体验,再到移动互联网,正在与时俱进,逐步走向成熟。快速发展,未来XTools更会不断超越,自我突破。
责任编辑:王阳
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