随着社交软件正在为满足新兴商业需求而定义和增加全新功能,IDC预测,社交软件将抢占其他协作应用的市场,甚至有可能取而代之。
从地区角度来看,美洲地区的企业社交软件市场增长强劲,而所有地区市场预计都将保持良好的增长势头。虽然当前企业社交软件市场收入的绝大部分来自美洲,但欧洲、中东、非洲以及亚太区(不含日本)的增长势头将随后逐步显现。