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Akamai,全面加速企业在线及云业务 助力企业全球化

2017年5月4日     来源:e-works        作者:e-works  赵栋       
关键字:Akamai  CDN  互联网体验  
e-works记者采访到Akamai中国公司战略客户咨询顾问祝一格先生,请他介绍了Akamai公司的发展历程和企业愿景,在数字化、移动化趋势下,Akamai的技术平台如何帮助客户解决互联网业务难题,打造极致体验。
    2017 年4 月20 日-21 日,由Dot Connector 主办的“2017 上海首席信息官峰会暨IT 创新展”盛大举行,来自全国众多行业领先企业的首席信息官、资深IT 高管、和其它业务领导、技术精英汇聚一堂,共同探讨最新信息技术的应用热点和发展趋势,以及如何借助这些技术来推动企业业务转型。

    作为全球内容交付网络 (CDN) 服务的领导者,Akamai 携其先进的新媒体交付和云网络安全等技术参加了本次会议,并作重要技术报告。借此机会,e-works 记者采访到Akamai 中国公司战略客户咨询顾问祝一格先生,请他介绍了Akamai 公司的发展历程和企业愿景,在数字化、移动化趋势下,Akamai 的技术平台如何帮助客户解决互联网业务难题,打造极致体验。


Akamai中国公司战略客户咨询顾问 祝一格


    记者:首先,请您介绍Akamai 公司的发展历程和业务愿景。

    祝一格:Akamai 的成立源于美国麻省理工学院(MIT)的一个校园孵化项目,早在上世纪90 年代,互联网的发明者Tim Berners-Lee 和一些有识之士就预测到,互联网用户将即将遭遇网络拥挤现象,因此他向MIT 的同事提出挑战,即需要发明一种全新的方法来传送互联网内容。

    这一挑战激起了MIT 应用数学教授Tom Leighton 和他的博士生学生Danny Lewin 的兴趣,他们提出从应用数学和算法中找到网络拥挤的解决方案,并组建了一支研究团队来解决此问题。这个课题发明了内容交付网络(CDN)技术架构,Akamai 也由此诞生。1998 年Akamai公司成立,1999 年即在纳斯达克上市。

    从公司的发源就可以看出,Akamai 从一开始就旨在消除互联网内容传输瓶颈和提高互联网用户访问体验。随着互联网的发展和业务的扩展,在提升互联网用户体验的同时,Akamai还提供全面的云安全服务,提供全球高清流媒体的加速等。如今,Akamai 已成长为全球CDN服务领域的领导者,致力于为客户提供更快、更可靠和安全的互联网体验。

    全世界互联网生态中有上千家不同的运营商,不同运营商之间数据传输的时延、丢包和网络拥塞,会导致数据的不稳定和不安全。我们的做法是与这些运营商紧密合作,在互联网之上再构建一张网络,通过这张网络来打通拥塞,帮助用户获得更加安全可靠快捷的网络体验。通过提供先进的 Web 性能、移动性能、云安全性和媒体交付解决方案, 帮助用户获得更加安全可靠快捷的网络体验。实际上,Akamai 承载着整个互联网15% - 30%的流量,在工作生活中,网上购物,通过手机App 看视频直播,网上银行等应用的高效、快速运行背后都有Akamai 解决方案的支撑。

    在制造业,物联网(IOT)是当下热门的话题,越来越多的设备和产品实现互联和智能,会产生并消耗大量数据。而从互联网的发展来看,早期的用户是人,以后大部分的“用户”将会是机器。因此,Akamai 也在加大设备内容分发领域的研发投入,推出物联网相关的解决方案。目前主要是在汽车行业,与全球领先车企合作,推动车联网和无人驾驶技术的发展。

    记者:Akamai Intelligent Platform 是一个怎么样的平台?其功能和特点是怎么样的?

    祝一格:由于互联网并非为应对我们今天经历的业务挑战和需求而设计的,为了将互联网转变成一个能够快速、可靠、安全交付内容和应用程序的地方,Akamai 创建了一种业务就绪型平台,也就是Akamai Intelligent Platform。

    Akamai Intelligent Platform 是我们提供所有产品和业务(包括CDN 和云安全服务)的基础,也是由Akamai 开发和运营全球最大、最先进的基于云的平台,其所包含的软件位于全球100 多个国家和地区的 1400 多个网络中的 23 万多台服务器上。

    一般云计算和云存储平台解决的是企业业务交互的问题,而Akamai 的云平台解决的是内容分发的问题,即应用的用户体验和信息安全。其核心是智能分发,让用户上网时访问距离自己最近、网速最快的节点,以实现高效交付及缓解网络威胁,克服不稳定的网络、拥塞、低效协议和恶意攻击。

    同时,平台软件也能持续映射互联网以便全面了解网络状况,提供设备级别的即时检测和优化,并识别、抵御和阻止安全威胁。Akamai 的大型分布式平台每天为超过 2 万亿的互联网交互提供服务,可为企业在性能、可靠性、成本和抗攻击能力上提供巨大的优势。

    近十年以来,在这个平台上从未出现过全网性、全系统的故障和稳定性问题,这种稳定性给客户不断提供着有利的保障。另一方面,Akamai 作为CDN 技术的创始者,一直没有停止过技术创新的步伐,包括动态加速、视频加速、移动加速,以及下一代CDN 框架的建设,使得Akamai 平台技术一直都走在业界前列。

    记者:当前数字化、移动化趋势下,企业业务面临哪些新的挑战?Akamai 如何帮助企业解决这些问题?

    祝一格:现在企业业务发展呈现出两个特别明显的趋势,首先企业的核心应用开始向云端迁移,特别是在全球化的今天,云部署由于其灵活性更加不可或缺。其次是终端用户的移动化和BYOD(Bring Your Own Device,携带自己的设备办公),在中国使用移动设备办公的比例已经高达76%,在全球范围内,这一数字也已达到60%~70%。

    这两个趋势为提高互联网的用户体验和安全性带来更多挑战。以往企业更多的是封闭网络环境,数据中心放在中国总部,通过专线将全球分支机构连接起来,提供一致用户服务。但是云和移动化的发展趋势下,专线已经无法满足需求。企业的系统和应用部署在云端,但没有解决落地的问题,用户需要通过互联网来访问云上的业务。但是,互联网本质是网络的网络,它难以受控和管理,可靠性和安全性低,终端移动化和BYOD 使得这个问题更加复杂。如何提升企业用户体验和企业信息安全,是目前企业面临的重大挑战。

    Akamai 要建立一个企业级的互联网,帮助企业为其网络用户提供安全、可靠、可管理的网络。具体来说,我们有23 万多台服务器,部署在全球2500 个IDC 中,来打通1400 多家互联网服务提供商(ISP),可以使得全球90%的互联网通过网络“一跳”就近接入到Akamai节点,动态路由(SureRoute)选择技术可以优化因特网路由实现动态加速,同时Akamai 的边缘服务器嵌入安全系统,可以很好的防范各种安全层面的攻击。所以,Akamai 解决的是如何帮助云计算业务及应用能够快速、稳定和安全的被用户所访问到。

    有一家知名的企业,在全球化扩展进程中面临着如何保证网络用户体验的难题,一般情况下可供考虑的有“集中式管理”和“分布式管理”两种解决方案。集中式管理是在国内设置两个数据中心互为备份,在海外通过专线将分支机构连接起来,用户通过专线连接网络,但是专线难以满足云化和移动化趋势下的需求。而分布式管理是在世界各地建立数据中心,互为同步备份,虽然用户可以就近接入,但是这样成本非常昂贵,技术实施难度大,而且带来运维管理的难题。

    Akamai 提供来一种互补的解决方案,数据中心放在国内,核心节点采用专线,在边缘节点,类似小规模办公点或第三方用户和合作伙伴,则通过Akamai 平台来连接网络。我们在互联网之上再架构一张网络,使用户得到企业级服务。在中国也有很多企业在考虑海外扩张,传统专线方式成本高、建设周期长、灵活差,而单纯依靠互联网,速度、可用性和安全性都得不到保障,这正是Akamai 平台和解决方案的价值所在。

    记者:Akamai 能从哪些方面保证云应用的安全?

    祝一格:安全是CDN 平台与生俱来的能力,Akamai 提供多层次、多维度的安全防护体系。首先是防DDoS 攻击,Akamai 最新的峰值带宽已达到46Tbps,储备带宽更是峰值带宽的2-3 倍,强大的平台能力能非常好的吸收任何大规模的DDoS 攻击。

    第二是应用层的安全防护,Akamai 建立了全球最先进的网络防火墙,以云服务方式来提供给客户。

    第三针对数据中心的保护,Akamai 建立了全世界最大、分布式的清洗中心平台,通过BGP 引流可以将所有流量引入到清洗中心,把清洗后干净的数据导入到数据中心。

    此外还包括DNS 保护,很多人会忽略DNS 安全,去年10 月,美国发生了一起非常严重的网络安全事件,一家DNS 提供商遭受攻击,导致当时美国几乎大半个互联网发生瘫痪。随着各种网络攻击的规模越来越大,手段越来越先进,要求供应商也要不断增强能力和技术。如今Akamai 在网络安全方面又前进了一步,网络爬虫所抓取的信息占据互联网流量中非常大的比例,我们推出了反爬虫的产品,能对爬虫进行有效管理,而不是简单的拦截。在企业安全接入方面,最新推出的EAA(Enterprise Application Access)产品,将企业传统的VPN 网关设备放在云上,实现企业用户接入的授权认证和控制。

    记者:Akamai 的CDN 和网络安全等解决方案有哪些独特的优势?

    祝一格:Akamai 的优势主要体现在平台、技术和人这三个方面。我们有全世界最大、最稳定的CDN 平台,也是唯一一家可以在合同服务等级协议上写明平台100%可用的公司。

    支撑平台的是背后领先的技术,自1998 年成立Akamai 一直引领着CDN 的发展,从最早的内容缓存到动态加速、到移动端优化、云安全再到CDN 边缘计算。目前,Akamai 仍在领导着CDN 的变革,将网络性能优化到极致,帮助用户快捷应用最新的技术。

    早在2016 年初,Akamai 在全世界第一家推出HTTP2 技术,并能自动向下兼容,这是业界领先的。现在HTTP2 技术最新的发展成果中,服务器推送技术(Server Push)技术已经能在平台上实现,来更好的优化性能。

    由于网页中50%-70%的内容是图片,特别在移动端,图片的优化对移动用户体验更加明显。Akamai 可以针对终端用户不同的设备、浏览器类型、上网速度,实时智能优化图片格式和尺寸,给所有用户最佳的上网体验。针对移动端,Akamai 节点部署到移动运营商数据网内部,而不是部署在传统的IDC 机房,此外手机APP 中嵌入SDK,结合边缘节点实现移动最后一英里的路由优化。同时我们也在做协议优化,特别在移动端,传统的TCP 协议是在上世纪发明的,已经不适用于移动网络环境,我们做了很多针对移动网络环境下TCP 协议优化,并与Google 合作推动QUIC 协议标准化。

    互联网技术更迭越来越快,传统的CDN 静态缓存、动态加速基本上达到了极致,难有新的技术发展空间,一个满足不断提高的用户体验的新技术就是边缘计算(Computing at the Edge) 。我们的做法是将计算逻辑放在边缘节点,更好的提升用户体验,并且极大卸载原站的压力,比如如将非常普遍的302 重定向时间从300ms 减少到50ms,以及基于用户地理位置信息的内容定制。

    还有很重要的一点是大数据分析在网络安全上的应用,我们承载了30%的互联网数据,在这些数据中积累了丰富的互联网攻击历史记录,通过分析这些记录,引导客户进行网络攻击的预防措施,将网络安全事故防患于未然。

    最后,CDN 是一项服务,有了好的技术和平台,还需要有专业的人员团队来将技术和平台与用户环境整合起来,这样才有好的效果。安全更是需要安全专家的技术服务,黑客攻击每时每刻都在发生,攻击的技术每天变化,不可能通过一个平台或产品来解决所有问题,安全专家更是稀有资源。Akamai 有一只强大的专业服务团队,来帮助客户优化配置进行安全防范。
责任编辑:赵栋
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