随着远程办公和混合办公模式的日益增多，众多企业也正在通过数字化转型来降低成本、提高效率并增强竞争力。
在数字化转型升级浪潮下，企业对于各种云化IT工具的需求正变得越来越旺盛，从稳定性、高效性、信息安全、协作等方面，对基于云的应用提出了各种要求。随着远程办公和混合办公模式的日益增多，众多企业也正在通过数字化转型来降低成本、提高效率并增强竞争力。
从实际应用看，桌面端的使用体验仍然是企业用户关注的重点，无论是研发设计、报表处理以及其它各种复杂业务系统，云桌面的卓越体验仍然是日常办公核心诉求。对此，锐捷企业三擎云办公3.0解决方案在兼顾效率的同时，帮助IT运维人员打造高效率、可视化、全周期、易管理的IT运维平台，使企业在数字化浪潮中洞察先机，业务无忧。
全局性思维，使IT运维无死角
IT基础设施作为企业推进数字化的“发动机”，在近年发展中出现了许多新的“型号”和“工具”，后台维持服务器和网络运行繁重工作的方式也悄然发生了变化。这其中有一部分是技术创新推动的，还有一些则是由于外部环境导致的，但都朝着同一个方向演进：IT基础设施部门在保证业务稳定性的同时，如何更加敏捷、高效、安全的实现IT运维治理。
数据表明，56.7%受访者表示目前正处于远程/在家工作状态，70%的受访者选择远程或混合办公优先的工作方式。为了帮助企业提升部署效率，锐捷企业三擎云办公3.0解决方案的管理人员无需到现场，即可在办公室即可通过Web端对所有场景镜像、桌面、用户、策略实现集中配置和管理，版本升级也更简单，云终端配置服务器IP地址后，会自动升级版本；IDV/TCI方案中可实现镜像批量下发、断点续传；客户端无需配置IP等信息，安装之后可以直接连接服务器。
对于许多企业而言，IT运维的业务目标和工作任务并没有发生本质变化，以下各部分仍然是企业关注的焦点，对此，锐捷结合日常主要维护工作从环境部署、桌面发布、日常运维管理到平台升级全流程提升效率：
资源管理：桌面使用情况和资源趋势一览无遗，一图统览桌面使用信息。
监控和告警：完善的日志、告警、监控平台，可为管理员提供7*24小时的运维数据，故障与异常可定位、可回溯、可预警。
日常管理和信息导出：全面的系统报表，桌面使用状态、连接时间、使用时长、上下线时间等信息可进行导出。
桌面助手快速获取管理员协助：采用锐捷企业三擎云办公3.0解决方案，在用户端，可进行一键快速报障，报障常用信息一目了然，便于故障定位，包括桌面IP、计算机名、用户名等问题定位。而在管理端，则通过“远程协助”功能进行管理维护，无需到现场即可快速定位故障，采用“桌面还原”即可快速恢复系统环境，减少业务中断时间，保障业务连续运转。
UAM统一应用管理，应用批量管理更轻松：提供从应用制作到应用发布的全生命周期管理，向导式部署，易用性高，同时提供应用测试能力，避免大规模部署故障，可靠性更强。
适配新特性，跑出企业数字化转型“加速度”
站在锐捷的角度，一直致力于以客户需求为驱动，深耕用户IT运维场景，依托对IT架构端到端的数据关联分析、可视化呈现和实时监控，促进业务团队间协作，加快创新并助力企业转变业务开发运维团队的工作方式，从而帮助企业提升效率。
当需要进行版本迭代时，锐捷企业三擎云办公3.0解决方案可根据应用特点及终端环境自动选择部署或更新方式，实现应用的批量分发部署、更新、管控和清除：
· 通过制作应用磁盘挂载的方式，将批量应用交付给指定桌面，实现虚拟机在线业务更新或发布，体验更好；
· 通过推送安装源文件并执行安装的方式，将应用发布至指定桌面后执行安装，适配所有类型桌面，兼容性好；
· 将文件或文件夹交付给指定桌面，应用与桌面解耦，云端部署，交付效率高。
对于企业而言，在采用锐捷企业三擎云办公3.0解决方案时，可全流程进行升级保障，确保快速、稳定的升级，以集群为单位升级，保障业务不中断，支持升级版本回滚，力求万无一失，此外，方案还支持热补丁升级，可快速解决问题，同时可保障业务侧无感。例如通过快照功能，用户可以快速恢复虚拟机环境：当用户的数据在发生误删除或者恶意删除时，可通过快照技术进行恢复，保障虚拟桌面能够回溯到用户最佳状态。
值得一提的是，锐捷企业三擎云办公3.0解决方案对接第三方NAS存储，实现桌面数据的冗余备份。方案支持对接第三方NAS存储进行虚拟机备份，可以手动或者定时备份（时间：日、周、月），可以对某一个桌面或者某个用户或者某个用户组的桌面备份，备份方式是第一次全量，后续增量。
如今的IT运维经过数十年的发展，在数字化转型、混合多云的浪潮下，正处于一个平台聚合的大趋势，也成为了企业数字化落地的数据枢纽。未来，锐捷将深入理解IT运维管理痛点，持续进行场景化的功能创新，帮助企业提升IT基础设施的管理水平，进一步助力企业降本增效。
