御风而行:解读金山WPS再度崛起之路
在12月19日于北京举行的“2014中国软件大会”上,金山办公软件CEO葛珂获评“2014年度中国软件和信息服务十大领军人物”,这位带领WPS再度崛起的功臣与在移动端重生的WPS一起,再次成为人们关注和讨论的焦点。
全球用户数超6亿,移动版用户占比过半,月活跃用户超6000万——这是金山办公软件WPS交出的最新成绩单。从2011年5月发布Android版WPS至今,在短短三年半的时间里,金山WPS移动用户量超过3亿,远超在PC时代其苦苦追赶的对手微软,尤其令业界惊叹。
那么,在WPS再度崛起的背后,到底隐藏着怎样的逻辑与秘密呢?笔者长期浸淫IT互联网领域,正好有幸现场聆听了葛珂在2014中国软件大会上的主旨演讲,现尝试为你解读,欢迎探讨交流。
等风来:借势移动互联网
金山系的“老人”雷军一直说,“只要站在风口,猪也能飞起来”。WPS再度崛起的这个风口,正是移动互联网。
移动互联网这个话题,业界早在多年前就开始提了,但像金山这样重视移动互联网、知行合一的企业并不多。这就好像人们今天都在谈论90后消费群体已经兴起,但很多企业同样不把它当回事一样。
葛珂坦言,“是雷军一脚把金山踢进了移动互联网”。三年多前,也就是2011年初,当很多企业都因不知道移动互联网到底为何物而踌躇不前时,金山WPS三五个人的移动团队起航了,抱着一种信仰的心态开启移动互联网征程,在摸索与尝试中笃行,最终达成WPS今天堪称骄人的成绩。
成立于1988年的金山软件公司,在经历了互联网时期的“打盹”之后,在移动互联网时代表现出了惊人的知耻而后勇。不管是旗下金山网络(现猎豹移动)的分拆上市,还是WPS的亮眼成绩,都离不开移动互联网这阵东风。
寒风劲:黎明前的坚持与忍耐
移动互联网浪潮袭来,短短三年间WPS与微软Office境遇反转,再次印证了一条亘古不变的法则:变革到来时旧秩序将被重新洗牌。蝶变后很美丽,但等待是漫长而痛苦的,WPS走到今天,背后的坚持与忍耐不应该被忽视。
20多年来,PC时代的WPS始终是微软Office的一个影子,一直孜孜不倦地跟随,不辞辛劳地赶超却总是矮人一头。葛珂直言不讳地称,“在PC时代,很多人是唱衰金山的,因为人们觉得微软太强大,Office是无法超越的。”
这样的故事你也许不会陌生,就是每当微软发布Office的一个新版本,不管是Office 2003还是Office 2010,金山WPS总能在半年至一年间宣布跟进兼容。以至于用过WPS的用户都会感慨:Office有的功能WPS都有,Office没有的WPS也有。然而,即便在产品功能上已经不遑多让,但不可否认长期以来金山在办公软件版税上的收入要远低于微软,哪怕是在中国市场这个主场。难能可贵的是,金山并没有放弃,也没有改变自己一直坚持的策略,始终沿着个人用户免费的方向走下去。
今天,WPS能够在移动端以完胜之姿压到Office实现逆袭,虽然很大程度上得益于抓住了移动互联网这个风口,但我相信长期的产品和运营积累也是至关重要的助推因子,譬如其中最关键的对个人用户免费。我相信,不管是金山人、用户,甚至是隔岸观火看笑话的人,时至今日都不得不佩服金山这种潜伏待机的韧性。
御风行:真正贴近用户
公开资料显示,目前金山WPS移动版产品在全球已经覆盖了51个市场,200多个国家。其中在42个Google Play市场办公应用中排名第一,被它抛在身后的同类应用有微软Office365、谷歌Quick Office、OfficeSuite等。而最让我惊讶的是,在3亿多的WPS移动版用户中,居然有40%,即1.2亿来自海外!
能够取得上述成绩,用葛珂的话讲,是WPS坚持真正贴近用户所致。免费无疑是最让用户感觉贴心的体验。早有预谋也好,误打误撞也罢,WPS从出生之日就坚持的免费策略在移动互联网时代发挥了惊人的功效。而且,随着移动终端屏幕尺寸越来越大,3G/4G/WiFi网络越来越好,用户碎片时间越来越多,移动互联终端不仅可以消费内容,也可以生产内容了。因此在产品设计上WPS也做了很多侧重,其中的最受欢迎的在线模板每月下载了据悉达到了5000万次,看来有不少像我这样的“懒人”,也说明“套模板”这事对移动办公来说太有效率了。
今年5月,金山给WPS更换了Logo标志,新标变得更轻,也更符合年轻人的口味。在这次演讲中,葛珂也坦言,WPS这样的office办公软件还不够轻量化、移动化,也不够Fashion。金山只是完成了第一阶段的目标,即把用户从PC端迁徙到移动端,虽然这已经很不容易但始终是初级阶段,接下来需要持续不断的深根细作,做出真正贴近用户的产品。
大约一年前,我从Google Play下载WPS移动版时发现它排在了商务分类免费榜榜首,一年后的今天写这篇文章时我再次翻看,还没有应用把它顶下来,看来那些炒得火热的笔记类应用还需要努力。当然,我更期望看到葛珂所说的更贴近用户是个怎么玩法,能不能跳出办公软件过分严肃和正式的窠臼?!
简单总结下,有人说金山WPS的再度崛起是“屌丝的逆袭”,我更倾向于认为是时代变革的产物。在移动互联网大浪潮下,企业没有所谓的转型,只有变革,成功蜕变者生,反之则亡。作为一个焕发二春的典型,金山软件“御风而行“的轨迹值得大家研究与借鉴!
移动互联网风头正劲,希望更多的传统企业能够像金山一样逆袭。