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举国防疫背景下复工在即,企业要如何应对?

2020年2月1日     来源:智贤和语         
关键字:制造业  

在举国防疫的同时,相信很多企业主都已经开始筹划:一旦复工,企业要如何应对?

2月3日国务院公布的复工日期临近,一些地方政府为了应对疫情将复工日期适当推后,但从今天开始各地已经出现了返程潮。复工在即,企业如何应对?为此我们采访了一些企业主和专家学者,希望能一起探索在防疫仍未结束的特殊时期,以劳动力密集操作为生产方式的制造业要采取哪些措施,在接下来的时间里如何调整企业策略,积极创新,转危机为机遇。

适逢今天凌晨,WHO将新型肺炎疫情列为国际突发公共卫生事件,这意味着,在这个建议被撤销前的一段时间里,涉及出口贸易、国际旅行、外商投资都将受到明显的影响。在这个提议通过之前,已经有一些国家开始撤侨,并从停飞前往武汉的国际航班扩展至停飞中国的航班。这个提议通过后,各国政府出于对本国安全的考虑,有理由针对中国出口产品的检疫甚至贸易、面向中国的各种旅行做出更为严格的限制,而考虑到投资环境的安全,原本的投资计划也可能会延迟甚至取消。

随着国际游客一段时期的减少,出口业务的阶段性受阻,涉外商业合作计划的改变,如何开拓国内市场,积极挖潜将变成一些企业今年的工作重心和生存保障。

作为大国,中国自然要履行大国责任,对世界人民的健康安全负起责任,而具体到国内的经济和民生,无疑我们将共同迎来严峻的挑战。

| 复工后,企业如何做好防疫管理

受访企业主共同的态度是完全遵守国家规定,严格按照地方政府要求的复工日期开工,同时会采取全方位的防疫措施来保障员工安全。例如延期复工、厂区全面消毒不留死角、仔细核查员工的健康状况,不留隐患、不留风险,例如登记员工休假及返程期间是否接触过疫区或新冠肺炎患者、自身目前的健康状况等都是各企业的标准配套措施。

作为一家跨国公司,惠而浦在中国的员工数量约为9000人。在疫情爆发后公司就已经对中国员工做了安全宣导,并内部通发新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册,详细为员工说明工作区域的防护知识、个人防护知识、居家防护知识以及新型冠状病毒感染的肺炎相关医学知识,为了迎接复工,公司做好了人员筛查、厂区消毒等各项准备工作。

苏州能讯高能半导体有限公司副总裁任勉说,由于他们所在的行业比较特殊,轻易不敢停工,所以春节期间仍有部分员工在岗。

“但发生这么大的疫情我们也不会让员工返程后立即上岗,因为我们的员工大部分还是外来劳动力,所以我们的登记会做更仔细的分类。例如,如果没有身体异常,也没有接触过病患或去过疫区,又是使用私人交通工具抵达的,可以自行隔离两天后复工,但如果是使用公共交通工具的,我们仍要求他们抵达后就地隔离十四天,直至确认正常再复工。公司内部所有不通风的会议室全部停用。至于厂区内的消毒我们更是严格,因为我们产品的特殊性要求所有个人进车间是必须穿防护服的。”

除了做更为细致的筛查,有些生产规模较大、工人数量较多的企业,会对入厂条件设定了更为严格的门槛。

年营业额40亿,产品行销海内外的曲美家居集团目前有3000多名工人,其中外地员工1600多人。董事长赵瑞海在接受采访时说,他们目前要求外地返程不能途经疫区,湖北疫区的员工暂缓回京,直至疫情解除。

虽然国务院发布的休假调整时期为2月2日,但很多地方企业都自动将复工日期又延后了一周,为的是确保将疫情扩散的风险降到最低,在地企业也都愿意配合。此外国家要求和媒体宣传的各种防控措施也是企业主们自愿配合执行的。

“毕竟发生这么大的事儿,每个人都得承担他应该承担的责任。”赵瑞海说。

我们也同时采访了北京协和医院的专家,来自专业人士的建议还包括:即使佩戴口罩也要增加工位距离达1米以上(两米更好),1米虽然不能阻止飞沫传播,但可以减少因身体碰触导致的传播。

同时专家还建议如果企业有特殊需求,要确保传染风险降到最低,最保险的方法肯定是用筛查试剂盒对每个员工做体检,这样即使是在潜伏期的病人也能查出来。但由于目前筛查试剂盒的生产不能保证充足的供应量,使用成本也相对较高,大多数企业尚无法采用这种方式彻底筛查员工,只是如果企业有特殊情况,可以尝试向当地疾控中心申请。如果国家能尽快开发一批适用于企业的试剂盒,可能能帮助很多企业实现零感染的防疫筛查。

除了对员工身体和厂区环境的防疫管理,著名心理学家杨凤池提示企业主要同时做好防疫期间员工的心理健康建设。

“因为普通人还是有恐慌,在国家宣布疫情彻底解除前,不少人会有担心,企业主应让员工看到企业为保证员工健康是全力以赴的,并且要详细告知员工企业都采取了哪些措施,以让员工心安。同时企业还要有一种镇定的态度让员工对疫情不用过度恐慌,而能安心工作。在这个时候,企业老板的情绪精神状态很重要。他要传递积极的情绪,并且在防疫的执行上以身作则,这样有利于员工保持平稳的心态。”

赵瑞海就表示他对此次疫情会高度重视,但没有过分的担心,“因为目前举国采取了这么严密的防范措施,相信在全国人民的一致努力下战胜只是个时间问题,而且不会持续太久。”

| 特殊时期,企业如何应对经营压力

2019年除夕至正月初六(2月4日至10日),全国零售和餐饮企业实现销售额约10050亿元,2020年同期受损严重。2019年春节假期,全国旅游接待总人数4.15亿人次,实现旅游收入5139亿元,2020年同期锐减。这些行业大多是中小企业,仰赖现金流生存,春节本来是一年里的一个营收高峰,现在出现了全面亏损,春节后很多企业的经营会遇到巨大的困难。

消费市场的低迷、交通运行的极端状况对于制造业来讲也是休戚相关的。对制造业而言,时间就是生命线,生产任务都是跟着订单走的,突发的疫情令很多企业陷入了订单完不成、原材料采购和物流中断和终端销售受阻等困难。

再加上WHO将新型肺炎疫情列为国际突发公共卫生事件,这意味着以出口加工为业的一些企业在停工延期的压力之外,还可能面临订单丢失、出货门槛升级等新的压力。中国海关总署的数字显示,2019年中国进出口贸易总额是31.54万亿,出口额17.23万亿。这17.23万亿背后是诸多制造业企业在支撑。

梁子时装有限公司董事长黄志华在谈到此刻面临的压力时说:“对有完整产业链的企业来说,这次的疫情对梁子的影响不是这一季的营收问题。服装生产和消费的季节性都很强,原本接下来的一周就要进入夏季产品的生产,才能保证夏装准时上货,现在因为长达半个月商场无人消费,冬季的货没出清,等到恢复市场,冬天应该已经过了,这一季就有损失。而夏季产品的面料生产和服装加工又都要延后,不能准时上市就会影响夏季的营收,这两季的服装都受影响,今年的营收压力就很大了。”

任勉说他们公司是高科技公司,生产的产品不同于一般消费品,供应的是专业厂商,有没有疫情,这些产品都要正常出货,这一季若减收,无法靠下一季补上来,所以每停工一天就是100万的产值损失,这还不算厂房租金、人员开支等固定的成本支出。所以确保不会因为疫情蔓延而导致工厂停产是目前管理的重中之重。没有人敢掉以轻心。公司从管理层到员工都知道这一点。

TATA木门目前的营业额有40亿左右,全国有接近三万名员工,生产体系的有大约7500人。董事长纵瑞原在接受采访时说,旺季的时候,TATA每停工一天,损失在1800万元左右。可是目前疫情尚未结束,员工聚集劳动存在传染的风险,目前解决问题的措施就是继续放假,让员工不出门,自我隔离,响应国家号召。目前最困难的是经销商,他们继续交着房租,员工不能工作但还得带薪,这个难度特别大。

“对于我们这样用工量非常大的生产型企业,成本负担比较重的就是带薪假期。企业是必须给员工带薪,不带薪员工怎么吃饭?希望国家能了解企业的现实处境。”

受访企业中有些是小企业,例如有一家企业只有四十名员工,也是从生产到销售全产业链型的厂商,这次就比较焦虑,因为春节停工一周虽在计划之内,但他们所在地方政府要求当地企业2月9日之后复工,额外增加的十天假期完全超出了他们的安排,同时当地政府的人保局还宣布要求企业为延长假期支付双倍工资,这使老板感觉压力巨大。

“本来多停工十天已经有产值损失了,又要付双倍工资,现在没收入还要额外增加支出,今年的日子不知道怎么过。我们小企业没有银行贷款支持,都是有的挣才有的花,有些政策大企业能扛得住,可是我们小企业就不好说了,大家的实力不一样啊!”

受访企业家现在主要精力是先部署复工后的各种防疫工作,接下来就要探讨如何弥补损失了。尤其小企业经此大浪,一旦现金流跟不上就会出现倒闭的危险,制造业中的出口企业还面临延迟交货违约金的问题。

德勤咨询1月29日刚刚完成的《 新型冠状病毒疫情人力资源政策调研报告》中显示,46%的企业会调低2020年的业绩目标。

中小企业承担着中国70%以上的就业人口,谈到如何帮助中小企业度过此次难关,不会因企业亏损或倒闭带来失业人员增加时,企业主和专家提出政府能否不做过多和企业经营有关的硬性的行政规定,例如必须发双倍工资之类,而交由企业与员工双方讨论,也许非常时期,员工愿意减薪来和企业共度难关。毕竟疫情是突发事件,没有企业准备过这笔预算,这个时期有些企业还积极捐赠物资和资金支援防疫,而员工也知道减薪比失业好。让企业用企业的方式去解决这次疫情带来的经营压力,而不是都由政府用行政手段去干预。

经济学家马光远在他1月29日的微博中写道:“要高度重视疫情对中国经济的影响。这次疫情对中国经济的影响是全方位的,应该尽可能把程度评估的严峻一点,并及时出台相应的宏观政策组合拳。1、非常时期,非常之策,不要囿于什么理论和既定的方案,而是全面评估疫情影响下中国经济的基本面及受波及的行业,出台全面的应对之策;2、各行业应该根据疫情变化和行业特点,出台针对性的方案;3、共克时艰,万达(笔者注:万达是否确认免租金有待进一步核实)等企业免租金是一个好的思路,可以考虑为中小企业免交或者缓交包括五险一金等费用,缓交各种税费;4、以前的项目储备可以提前上马;5、出台鼓励企业增加就业的政策。应该清醒意识到,这次疫情对中国经济的影响是全方位的,但只要应对有力,仍然可以对冲负面影响,确保宏观经济的稳定健康!”

责任编辑:王阳
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