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微软与海信宣布生态合作,打开商显出海“大视界”

2023年1月9日              
关键字:微软  
      近日,微软与海信宣布达成生态合作,双方将基于Teams音视频能力,以及微软智能云Azure通信服务(Azure Communication Services,ACS)解决方案,与海信WR系列触控一体机进行整合,推出HiTeams应用,这将有效提升海信商用显示屏在海外市场的竞争力。与此同时,海信也将成为国内首个在安卓系统上与Teams建立合作的生态方,将与微软形成合力,让全球用户大屏协作更轻松。

Teams+ACS,为云上通信“搭好台”

      海信致力于打造成为商用显示领域的行业标杆,面向不同行业的应用场景,提供高质量的产品开发及提供系统的解决方案,也正不断加快海外商用显示业务的布局,聚焦欧洲、中东非区、亚太、美国等重点市场。当然,出海没有坦途,海信全球化战略顺利落地的背后,必然少不了技术合作伙伴的支持。

      海信商显新一代WR系列触控机产品配备摄像头,主推音视频会议领域,需要搭载海外主流音视频软件。而Teams作为整合了音视频沟通、文档协作、应用扩展等多种功能的新一代生产力平台,已经成为了海外大量企业日常办公中不可或缺的沟通工具,每月活跃用户超2.7亿,遍布181个用户市场,支持 53种语言,每月一对一通话量超过10亿。数据显示,自2020年以来,全球范围内使用Teams的独立软件开发商(ISV),以及用户自定义App解决方案的月度活跃用户总数,增长了将近10倍,Teams成为中国企业全球化发展的有力助手。

      海信与微软进行生态合作,不仅将 Teams音视频能力融入海信WR系列触控一体机产品当中,双方也基于微软智能云Azure通信服务(Azure Communication Services,ACS),推出HiTeams应用,全球用户可以更方便、直接地通过海信商显大屏Android平台的Teams客户端参与远程视频会议,提升会议沟通效率。

      ACS是一项基于微软智能云Azure打造的开放多媒体音视频会议服务解决方案,产品支持多种API和SDK类型,企业可以基于ACS打造自由会议平台,将实时多媒体语音、视频和 IP 电话功能添加到任意应用程序,并且能够与Teams实现音视频互通。ACS核心功能模块包括:
  • 语音和视频通话:用户可以通过交互式、高质量的音频和视频通话完成工作,包括一对一通话、群组通话、屏幕共享、Network Traversal w/ TURN、通话录音等场景。
  • 文本聊天:即通过易于使用、低维护的界面为企业应用程序添加聊天功能,例如一对一聊天、群聊、表情符号、已读回执、键入指示器等。
  • PSTN电话:调用基础结构以支持端到端通信方案,可实现本地号码、免费电话、呼入呼叫、出站呼叫等。
  • 短信:安全地发送和接收文本消息,包括电话、入站短信、出站短信、短代码,并提供有关可传递性和使用情况的数据洞察。
  • 电子邮件:向客户和组发送交易电子邮件,包括托管域和自定义域、打开/点击跟踪、表单和模板等功能。
顺滑与会及呼叫体验,HiTeams “唱好戏”

      全球混合办公趋势不断进化,绕不开优秀的硬件、极致流畅的软件。海信商显在努力发挥自身硬件优势的同时,也在与微软在内的生态伙伴一起,不断加强数字化能力,优化全球用户大屏会议使用体验。

      HiTeams应用使用微软Teams+ACS 会议和呼叫体验架构设计,用户可以通过多种方式加入 Teams 会议,包括以经过身份验证的 Teams 用户身份,通过 Teams 客户端加入,或者是以未经身份验证的匿名用户身份,通过 Teams 客户端加入等等。

      在预约性会议场景中,用户在HiTeams应用登陆,双方合作第一阶段将使用海信自有账号登录,第二阶段将可使用Teams账号登录。登陆之后,Teams用户发送带有Teams会议链接的邀请给到HiTeams,收到会议邀请后在大屏主页能够看到与会信息。点击大屏上“立即入会”按钮入会,到会议时间后,用户可通过触屏或者遥控器选择入会按钮,点击入会,使用方便快捷。

      对于即时性会议场景,即用户无需大屏实名登录,临时需要通过大屏与会的场景下,Teams会议链接可以通过Outlook或者Teams客户端生成,将生成链接通过消息推送方式推送给大屏会议APP。点击会议链接入会,大屏端和其他Teams终端均可点击此链接与会,便于用户随时随地加入会议。

      谈及此次合作,海信商显海外负责人Ray Guo表示:“作为中国企业出海的典型代表,海信持续加强在显示领域的应用拓展,B2B产业出海更是海信重要的战略发展方向。很高兴与微软达成生态合作,打造差异化的产品及技术,帮助海信在全球市场和世界舞台,不断提升影响力、品牌力和竞争力。”

      微软大中华区副总裁、解决方案事业部总经理马悦表示:“展望未来,微软还将与海信携手并进,在更多远期场景展开长远深入的合作。特别是在多屏互动场景下,实现集中式数据存储、平板和智能终端连接、通用操作系统,音频视频会议系统、随处访问文档信息、触摸感知、自然输入等,为全球商用显示领域提供更加优质中国产品及技术。”
责任编辑:王阳
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