随着“工业4.0”全面来袭,传统制造行业面临转型及升级的巨大挑战,而“互联网+”则驱动着各行各业进行创新思维进而重塑管理价值。无论是资产密集型产业,还是航空航天、国防、水处理、流程制造及工业制造行业,都已经将数字化转型作为企业发展的重中之重。
然而这并不容易,根据埃森哲公司CEO Pierre Nanterme先生的论断,数字化转型失败是2000年以来很多全球财富500强陨落的主要原因。未来十年,还将有40%的财富500强企业因为数字化转型不成功而被淘汰出局。麦肯锡的研究报告也指出,50%的企业在试图向数字化转型的过程中会以失败而告终。
作为全球领先的企业软件开发商和提供商,IFS一直致力于通过功能强大、灵活便捷的管理软件帮助企业应对挑战,在颠覆性时代取得发展。为了进一步帮助中国企业进行数字化转型,提升企业核心竞争力,IFS日前在北京举办中国用户大会,详细介绍了如何帮助企业整合资源,应对研发投入、劳动力成本等多方面的挑战并分享了IFS全球化战略布局。
图 IFS亚太区总裁Jan Brunaes先生
数字化浪潮带来企业管理挑战
信息技术的指数级进步使商业环境变得日益动荡,或者颠覆,或者被颠覆。不可否认,数字化网络的新时代已经来临,物联网和数字技术的应用,使得传统的业务管理模式变得更加多元敏捷,从而大大增加了企业实现差异化战略的可能性,并已成为企业竞争优势的来源。同时数据在业务价值中的传递,通过在实体和数字世界之间构建持续不断的信息流动,企业为客户提供的价值也将飞速增长。对此,IFS全球总裁及首席执行官Alastair Sorbie先生表示通过创新解决企业面临的管理难题是IFS深耕不辍的课题。IFS在众多行业都拥有丰富的实践经验,IFS的创新研发部门从这些行业中汲取创新灵感并结合最新的前沿技术,不断扩充IFS Application应用,满足客户未来发展需求,帮助提高生产力和效率。
图 IFS全球总裁及首席执行官Alastair Sorbie先生
他介绍在这股产业转型所带来的机遇与挑战中,越来越多的企业将尝试全新的商业模式和企业运营模式。例如,大部分汽车行业的整车企业会转化为移动服务的提供商,根据结果付费的经营模式,大数据和互联的世界也会彻底改变企业的运营模式。同时,技术的快速发展,使其应用成本迅速降低,也会加速企业的数字化转型。对于IFS而言,通过不断扩充IFS Application应用,在可穿戴设备、物联网、语音识别、数据集成等多种技术与ERP的交互应用,可以帮助客户提高生产力和效率,满足客户未来发展需求。
企业解决方案灵活性和集成性需兼而有之
在本次用户大会上,最令人注目的莫过于IFS Application 9、企业运营智能(EOI)等先进企业解决方案,IFS Application 9是IFS扩展式企业应用套件的最新核心版本,在用户体验、架构和功能方面实现了显著提升,使客户能够灵活应对诸多变化,实时管控业务进度,实现真正的敏捷业务,并在用户体验、新功能、可配置性能以及新的分层应用架构等方面进行了创新应用。该应用能为客户提供真正想要的数据和正确的分析图表,从而制定准确的决定。IFS Lobby从业务或情景角度为客户展现清晰贴切的视角,能针对每个特定用户清晰地展示信息并采取行动。作为提醒系统的IFS Streams则为个人用户推送与流程相关的更新及措施,让客户随时把握业务动向。优化的用户界面支持桌面、平板或智能手机接入,使IFS Application 9使用起来更轻松。
此外,企业可以将其运营数据以最先进的企业运营智能系统(EOI)形成一个独立数据库,从而对运营数据拥有全局观,并以此为依据轻松地进行分析并快速制定决策。IFS企业运营智能系统(EOI) 解决方案打破原有层级构架,共享数据信息,形成基于信息、信任和以结果为导向的动态授权管理架构加速决策流程,增加组织的灵活性和机动性。运营智能主要关注流程链和存在于不同目标或者冲突目标之间关联的相互作用,深刻地洞察可能引起客户满意度、成本导致的价格波动、运营风险和生产力等诸多方面可改善的因素,解决通过传统商业智能和KPI无法解决的商业问题。
EOI不同于常规的商业数据分析(BI),Jan Brunaes先生表示其实IFS也有BI解决方案,但BI和EOI两套系统是截然不同的逻辑思维。BI往往是从下往上的方式,是基于数据报表而辅助决策的企业智能,而EOI可以展示作为一个比较战略型的企业管理层,其关注点在哪里,所以是从上往下的一种方式,EOI关注的更多是所有运营流程上的绩效是否偏离预期战略设定。EOI先把战略定义好,再去实现KPI就能更加符合并满足管理层要的东西。所以,EOI不需要很多技术,它需要管理层和应用层战略的人先去定义好,然后就可以实现这个报表了。
扎根中国,携手合作伙伴细分行业市场
自1983年成立以来,IFS已经向众多世界一流行业企业提供商务软件应用系统。IFS的主要市场来自于快速增长的经济、国内市场、全球公司以及各个行业不断发展的需求,包括基础设施、制造、公共事业等不同的领域和行业。IFS在中国具有经验丰富的强大本地团队和领先的中国重点行业解决方案,自1999年进入中国市场以来,IFS已经为200多家中国企业成功实施了ERP,业务已经遍及各个行业,包括航空与国防、汽车、高科技、工业制造、流程工业、建筑与设施管理、能源与电信、造船等行业的大量客户。
图 IFS大中华总经理林时东
谈到本次和微信的合作,IFS大中华总经理林时东表示这是IFS进行中国本地化的产品客制化重要战略之一。他解释IFS会根据不同的区域的用户使用习惯和特色进行定制化的产品扩展研发。除了IFS自己团队强大的二次开发能力,IFS也会通过合作伙伴来为客户提供各种定制化的服务模式,为客户提供最合适的解决方案。例如在云这方面的策略,IFS是跟Microsoft Azure合作来维持云平台的发展。
针对制造业去年提出的中国制造2025规划,林时东表示 IFS一直很关注制造业,从离散性制造、工业制造到流程制造IFS都有比较完备的解决方案和多家跨国公司的成熟应用案例,而IFS Applications 系列也包含了从MES、ERP、PLM、物联网、EAM、OI、BI、移动应用和云端应用等的整体智能制造解决方案,可以让企业通过选择自己打造专属的智能制造体系。
值得一提的是,IFS还拥有多项领先创新应用,根据Gartner预测,到2016年可穿戴式电子设备市场将达到100亿美金,毋庸置疑可穿戴式设备市场将迎来惊人增长。为此,IFS实验室积极探索如何通过可穿戴式设备与企业系统用户进行互动,例如接收通知或提醒等,实现高效移动办公。除了可穿戴设备,根据中国用户在移动化管理和办公方面的需求,通过深度客制化,IFS已经实现了微信端无缝访问IFS Application系统,可进行业务单据及流程的审批、合同管理、项目立项处理、成本报表审核、项目里程碑管控等多项功能。此外,IFS实验室还致力于挖掘物联网应用潜力,帮助企业有效进行资产管理。而3D技术也将有望集成入IFS Application 9,在建筑行业得到应用。