京东工业发布2025年业绩公告 工业AI大模型融合海量垂直“数据”和细分行业“场景”

京东工业3月5日发布2025年度业绩公告，总收入达239.5亿元，同比增长17.4%；来自重点企业客户的交易额达到165亿元，同比增长26.5%；服务重点企业客户数达到1.33万家，同比增长26.0%。作为行业领先的工业供应链技术与服务提供商，京东工业的全链路数智化能力持续在降本、增效、合规、保供等领域为客户提供实在价值。

值得关注的是，在其独特的全链路数智化服务中，以AI大模型为代表的技术创新发挥了巨大的价值。作为既懂数字技术又懂产业的供应链企业，京东工业持续推动技术创新和场景深度结合，把创新作为推动自身运营和产业升级的核心驱动力之一。2025年京东工业发布了国内首个工业供应链垂直AI大模型JoyIndustrial，同时围绕供应链核心业务，推出系列应用智能体，实现海量垂直“数据”和细分行业“场景”的有机结合。

JoyIndustrial依托京东长期服务工业产业所沉淀的超9770万工业品SKU数据，与超40个细分行业实践积累进行训练，通过深度行业洞察和专业积累，用精准的智能决策与流程优化实现供应链成本的实质性降低与运营效率的倍数级提升。

行业普遍认为，为了推动AI大模型的产业应用，首先需要在具体业务领域找到适合AI的场景，就是要有一个小的切口，同时小切口要能够在很大规模上批量化复制，如果不能批量化复制，效益和投入就不成正比，这就是“小切口，大纵深”的应用模式。因为其针对性、实用性和低门槛的特色，应用智能体已经成为产业数智化升级过程中进入小切口，创造扎实价值的重要载体。

JoyIndustrial输出的智能化能力覆盖商品、交易、履约等多个环节，加上针对关键业务场景推出的系列应用智能体，形成“大模型+场景”的服务体系，已经在内外部扎实落地应用，创造了明确的价值。

例如，在商品治理场景中，智能体应用“工品查”作为行业首个基于海量商品知识库的AI治理系统，覆盖物料标准化、同品识别等40余个关键场景，显著提升物料与商品治理工作的效率。京东工业还与某动力电池制造业客户联合构建“AR+AI”远程质检系统，实现异地质检和全程记录，降低成本的同时，也更高效地支持了客户多地生产的实际需求。

工业AI大模型JoyIndustrial不仅在京东工业和企业伙伴中全面落地，创造了明确的降本增效价值，其技术和应用也获得了相关机构和协会的认可。在《第三十二届全国企业管理现代化创新成果》评选中，京东工业“基于AI大模型的工业供应链全链数智化服务能力建设”入选一等成果。在第十八届中国工业论坛上，京东工业AI大模型JoyIndustrial因其“首个以供应链为核心的工业大模型”的突破性创新，成功入选中国工信企业新纪录。

京东工业通过“速赢试点-全链路推广-数据飞轮驱动”的清晰三阶路径，为工业供应链领域探索出一套可落地、可复制的AI大模型研发与应用范式。第一阶段速赢试点，企业聚焦商品、履约、运营等核心痛点场景，打造可验证的AI产品标杆，以“从痛点到解决方案”的精准样本破解了行业数智化转型“不知从何入手”的普遍难题；第二阶段全链路推广，其系统化嵌入AI能力，构建覆盖全场景的工业供应链AI产品矩阵，打通数据并支持跨场景复用，推动AI从“辅助决策”向“自动执行”升级；第三阶段数据飞轮驱动，通过数据闭环持续沉淀行业规则与知识，基于优质工业数据孵化高阶AI能力并反向赋能生态，形成可持续的“数据-能力-生态”升级循环，推动行业标准的建立。

通过不断打磨端到端的服务能力，京东工业让全链路数智化工业供应链真正成为企业可持续增长的重要引擎。京东工业将持续推动技术能力与产业实践的深度融合，构建更高效的工业供应链供需协同方式，与产业伙伴一起，共同助力中国工业在更高质量、更可持续的轨道上稳步前行。