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智慧家庭战略驱动9连涨!海尔洗衣机全球17连冠

 
2026年01月08日 来源:海尔
关键字:海尔洗衣机  

  当前,家电行业面临一个普遍困境:硬件升级对市场增长的拉动效应日益减弱。然而,海尔洗衣机却逆势而上。世界权威调研机构欧睿国际数据显示:2025年,海尔洗衣机品牌零售量全球第一。这也是其第17次蝉联全球第一,并实现份额“9年9连涨”。

  在高度成熟、竞争白热化的市场中,长期领跑已属不易,而份额持续增长则印证了海尔洗衣机战略的前瞻性。这背后,是海尔洗衣机坚定推进以用户为中心的“126”战略:以海尔智慧家庭为核心引擎,搭建“面向用户的客户平台”和“全生命周期的用户平台”2大平台,打造全球化、高端化、数字化等6大能力,共同构建了一套可持续增长模型。

  全面引领:国内第一份额,海外全面开花

  从国内到海外,海尔洗衣机实现了全面引领。在国内市场,海尔洗衣机市场份额涨至47.3%,超过行业第二、三名总和,同比净增2个百分点,在第一份额上实现第一增长。

  在海外市场,海尔洗衣机同样表现强劲。在欧洲,拿下出海中企销量、销额双第一,在意大利、西班牙、法国、英国等国,超薄滚筒、洗干一体等细分品类份额居第一;在北美,旗下GE Appliances的Combo洗衣机稳居销量榜首;在东南亚,增幅高达34%,增速引领行业;在中东非,增速超过60%。一幅高质量、全方位的全球增长图景已然展开。

  智慧家庭战略:“全球17连冠”的核心引擎

  驱动增长的根本力量,在于海尔洗衣机完成了从“卖硬件”到“卖场景”的战略升维。不再仅仅围绕洗净比、能效等传统参数进行优化,而是基于智慧家庭战略打造智慧阳台场景,向用户交付高品质的美好生活。

  首先,场景始于无负担地融入。拿全球首创的一机四筒“融合·洗护家”为例,入户的第一步是安装。592mm机身完美融入标准橱柜,是行业唯一实现一机四筒平嵌、适配家用水电,真正“即装即用”。其次,场景的核心在于需求满足。其精准回应现代家庭分区洗烘护的真实需求,婴儿衣物、贴身内衣、日常外衣能够同步分区处理,一站式解决全家衣物分区洗烘护需求。最后,场景价值归于无感的体验。怀抱衣物靠近即开机、挥手或轻敲开门、1.4米黄金操控高度……无需复杂操作,即可享受从容的洗护生活。

  三层体验环环相扣,共同构成“智慧阳台场景”的完整图景,这正是海尔洗衣机超越硬件参数竞争、通过场景迭代用户体验的战略实践。

  2大平台与6大能力:“全球17连冠”的关键支撑

  智慧家庭战略的落地与持续进化,依赖于强大的体系支撑,这主要体现在两大方面:

  一方面,2大平台为场景体验提供了高效精准的支持。一个是面向用户的客户平台,让客户生意更好做。比如,通过数字库存、数字门店、数字交易、数字物流等,减少客户的资金和库存压力,提升货物周转效率,确保快速、准确交付海尔融合·洗护家这样的创新产品。一个是全生命周期的用户平台,让用户体验更完美。比如,在推出统帅懒人三筒洗衣机后,持续“听劝”迭代懒人洗家族,实时响应用户需求升级用户体验。

  另一方面,全球化、高端化、数字化、智能化、生态化、绿色化的6大能力构成了坚实的竞争壁垒。比如全球化,三筒洗衣机出海时根据不同地区需求做了本土化升级,快速融入海外市场:针对越南气候增加留香洗功能,考虑欧洲节能要求配备高效节能程序。又比如高端化,一机四筒“融合·洗护家”凭借场景融合,一举占据2W+价位段市场TOP1。这些能力相互协同,共同保障了智慧家庭战略的全球落地与持续引领。

  以智慧家庭前瞻战略打开新空间,2大平台保障高效率,6大能力构建护城河,海尔洗衣机实现了全球17连冠与份额9年连涨。这不仅是全球市场的胜利,更验证了一个可持续的增长系统,为行业开辟了一条可借鉴的高质量发展路径。

责任编辑:王力
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