AI+千行百业：中兴通讯数智化转型与行业赋能实践

2025年11月8日，世界互联网大会乌镇峰会人工智能技术创新与治理论坛在乌镇互联网国际会展中心举行。论坛聚焦生成式人工智能、大模型等技术热点，搭建理念宣传和交流平台，邀请中外院士、专家学者、领先企业代表参会，分享人工智能技术创新与治理实践。中兴通讯兴云数科总经理胡继东发表《AI+千行百业：中兴通讯的数智化转型与行业赋能实践》的主题分享，阐述了中兴通讯以“算力+行业”为驱动力，推动AI技术深度融入产业变革的创新路径与落地成果。

从标杆到平台：AI驱动，引领产业深度变革

随着国务院正式发布《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，当前正迎来“人工智能+”加速落地期，智能体（Agent）技术商用元年的开启，为各行业智能化转型提供了关键抓手。胡继东以中兴通讯滨江工厂的演进为例，介绍其从“五星5G工厂”向“卓越级智能工厂”演进的探索之路，将AI深度融入滨江工厂全业务流程中。

数字星云4.0：构建行业AI+核心引擎

以自身实践沉淀数字星云4.0，面对千行百业的差异化需求，胡继东重点介绍了中兴通讯打造的“1+3+N”的智算综合方案体系，旨在打造坚实、普适的行业AI+引擎：在1个智算底座基础上，夯实数字星云的3大平台能力建设，从而实现N个业务域智能体应用的快速开发和敏捷迭代，成为赋能各行各业数智化转型的基石。

多领域赋能：数字星云4.0助力千行百业

数字星云4.0发挥在不同领域的强大赋能能力，将AI+深入行业高价值场景。演讲中，胡继东详细分享了实践成果：

·基于异构资源池的乌镇城市智能体平台：在本次大会荣获了“首发成果”和“星耀场景”奖。通过“算力+平台+生态”模式，构建超级智能体工厂，企业AI开发成本降低40%，为中小城市智能化转型提供了可复制、可推广的标杆范式。

·地铁运营：联合打造了基于CV大模型的城轨智能体解决方案，在车站巡视、失物招领、机房巡检、出入口客流统计、物品遗留识别、人员在岗监测等方面实现智能感知识别和分析，运维人力成本降低20%、异常处置效率提升70%，有效构建了地铁智慧运营管理体系。

·数字化场站：依托数字星云打造数字化场站方案，实现全量监测智能分析、异常事件智能判别、作业流程规范判定及运行日志智能分析。目前已在多个换流站成功部署，故障隐患发现比例提高2倍，人工巡视时长减少40%，作业违章率降低80%，切实保障能源基础设施的安全稳定运行。

·冶金工业大脑：构建基于数字星云的工业大脑，强化生产过程精细化管理与跨系统资源协同能力。综合生产效率提升10%，阳极品质提升15%，全方位赋能，实现传统重工业的提质增效。

夯实智算底座，共建繁荣生态

为实现AI能力的广泛落地，中兴通讯将继续坚持技术创新，夯实底座能力，打造可靠稳定、开放解耦的智算底座方案，为千行百业的数智化升级提供坚实的算力支撑与技术保障，确保转型过程平滑、可靠。

最后，胡继东强调，独行快，众行远。公司将持续秉持开放合作的态度，与合作伙伴携手共建“星云生态”，共享发展机遇，共赢数智未来，共同推动“AI+”深入千行百业，为经济高质量发展注入新动能。