用友公司正式通过CMM 3级评估

    6月21日，用友公司正式通过了CMM 3级评估，这标志着用友公司在规范化的管理软件中走上了一个新的台阶，中国软件行业的企业文化与国际距离又拉进了一大步。

    与其他行业相比，保证产品的质量对软件企业来说更为艰难，这是因为软件开发过程的透明度很差，难于测量和控制，因此软件企业的管理很大程度上是对软件过程的管理。一直以来用友都非常注重软件开发过程改善，1997年10月，用友首先通过ISO 9001的认证，从2000年底用友开始启动基于CMM的软件过程改进工作，2001年6月已通过CMM2级评估。CMM3级正式评估于2002年6月12日正式进行，评估由美国PACT公司资深评估师PATRICK O’TOOLE实施。本次评估历时9天，评估师对用友的过程改进给予了充分、客观的评价。6月21日，用友软件过程改进的又一个里程碑完成了：用友公司通过了CMM3级的正式评估。

     CMM分为五个等级：一级为初始级，二级为可重复级，三级为已定义级，四级为已管理级，五级为优化级。企业通过CMM3级评估标志着企业的软件开发和维护的标准过程已文档化，称之为组织标准软件过程（OSSP）；所建立的产品线内，成本、进度、功能均受控，对软件质量也进行了跟踪；精细构建了软件工程的基础。

     从CMM的全称Capability Maturity Model For Software（软件能力成熟度模型）的意思，因其提供的是一个评估软件开发过程的管理以及工程能力的标准，而成为目前国际上最流行、最实用的软件生产过程标准和软件企业成熟度认证标准。所以，一般的业内人士认为，“CMM既是软件企业走向国际市场的通行证，也是用来衡量软件质量的保证书。”通过CMM评估，标志着企业在管理、企业文化、企业生产、产品质量、企业人才等方面得到全方位的提升。目前国内通过CMM3级评估的企业有四家，即用友、联想、东软、托普。

    参与CMM评估的有关负责人表示CMM不是一个目标，不是一个目的，不是一个万能的钥匙，只是一种手段，一种不间断改进企业自身能力的手段。在CMM评估逐级上升的过程中，企业效率将不断提高，时间控制更严格，品质更有保证，管理更有序。承接跨地区、跨部门的大型项目的实力更强。因此，CMM评估的过程就是企业自身能力不断上升的过程。用友软件将继续加强对软件开发过程的管理，为中国的软件人才提供更好的软件开发基地。