参与制订标准 国产OA要走向统一
近日，信息产业部以“信科函[2002]25号文”下达了2002年度电子行业标准科研计划―“中文办公处理软件用户界面规范”行业标准将由中国电子标准技术研究所、金山牵头，中软、中科红旗等Linux系统软件厂商和永中、中文之星等办公软件厂商共同参与研讨制订。
提起金山、中软、中科红旗、永中等国产软件公司，我们不免联想到他们在去年年底北京市政府软件采购招标会上的胜利――金山、中文2000中标11143套办公套件，中软、中科红旗中标2801套操作系统桌面版软件。去年年底的北京市政府采购是打击盗版软件，政府部门在电子政务中率先全部使用计算机正版软件的第一步。会后，金山、中文2000等国产办公软件和中软、中科红旗等国产系统开发商的Linux系统倍受关注。甚至有媒体预测，国产软件业出现历史性大拐点。时隔5个月，由金山、中软、中科红旗、永中等国产软件企业牵头来做办公软件的相关标准工作是否是上次打击盗版软件、使用正版软件的延续？为何要提出制订办公软件界面标准？此次标准的具体内容是什么？制订标准的意义何在？该标准与目前倍受重视的电子政务标准有何关系？ 为此，本期我们特别邀请该标准的负责人――中国电子技术标准研究所信息化研究中心主任王立建，和金山、中软、中科红旗、永中等国产软件企业相关负责人一起畅谈关于该标准的设想。
专家点睛：由于市场上存在多种操作系统和办公软件，用户界面各不相同，给使用带来极大不便。尤其是在国家一些政府部门正版化软件采购中，选用了包括中软Linux在内的国产Linux和国产办公软件，使中文办公处理软件用户界面的标准化工作显得更加迫切。王立建表示，此次用户界面规范主要包括文字和图标方面的规范。文字方面将重新研讨字符集中的汉字数，计划达到7万多个汉字字符；图标方面则要把中文处理软件的菜单名称、格式、风格及软件图标等趋于统一。
与政策无关
记者：很多人想知道，这次标准工作是否是上次北京市政府打击盗版、使用正版软件的延续？“中文办公处理软件用户界面规范”指的是什么？为什么要制定这方面的标准？而且由金山、中软、永中、中科红旗等国内软件厂商起草？
王立建：行业标准是从行业自身需求出发提出来的，与国家政策关系不大。在这次提出的“中文办公处理软件用户界面规范”中，中文办公处理软件包括办公处理用的中文版系统平台软件（如红旗Linux、中软Linux等）和应用软件（如金山WPS、永中Office等），该标准将在以上软件的用户界面做一定规范。
之所以要制定这个标准是因为很多用户认为，没有界面标准，带来很多不方便。特别是随着政府采购，各种办公软件开始应用。在系统平台上，既有Windows平台，又有Linux，而且各Linux厂商开发的Linux系统也不相同。应用软件方面，既有中文版微软Office，又有金山WPS、永中Office、中文之星等。
大家反映，把同一类软件产品放在一块，虽然说的都是同一种功能，但由于叫法不一样，符号或文字表述不一样，造成不必要的误解。另外，很多国外厂商包括苹果、微软等在内，开发了办公产品，产品应用也很普及。但由于他们的产品是面向全球销售，进入中国市场后，只是简单地汉化一下，有很多地方如语言顺序等不适合中国用户的使用习惯，用起来就很别扭。
因为界面是最直观的，打开电脑，用户首先看到的就是界面，所以先在界面方面做些规范，方便用户使用。
之所以请金山起草，是因为金山、永中等办公软件厂商在国内办公软件市场具有一定的知名度，中软、中科红旗等也是Linux系统的代表厂商，他们的产品比较成熟，所以请他们先起草一个供讨论的草案，但最终标准需要大家讨论决定。
记者：今年，电子政务工程倍受关注。为有效支撑我国电子政务工程建设，国务院信息化工作办公室和国家标准化管理委员会于今年1月在北京成立了电子政务标准化总体组，全面启动电子政务标准化工作。经过大量调研认证，总体组还提出了我国电子政务首批26项标准研究制定项目。办公软件作为电子政务中的一个重要应用软件，此次标准是否也是电子政务标准化项目的一项？具体工作从哪里入手？怎样开展相关工作？
王立建：虽然此次标准工作不是电子政务标准项目的内容，但电子政务的建设肯定要参照该标准来进行。这次标准工作将从办公软件的用户界面上最基本的、最常用的内容入手。一般用户界面有两部分组成，一个是文字，一个是图标。
文字方面将重新研讨字符集即汉字处理能力的标准，所有办公软件必须支持统一的字符集。我们经常说，我国信息化应用和信息产业靠一个标准-GB2312字符集，也就是一、二级字库。为什么呢？在80年代以前，PC一直建立在英文基础上。如果没有GB2312字符集，电脑就不能处理中文信息。如果没有统一的字符集标准，各系统支持的汉字数就不一样，在数据传输或数据交换时，肯定会产生乱码。系统不能相互识别， PC就失去了存在的意义，也肯定不会像今天这样普及。去年，国家开始强制执行GB18030字符集标准，要求所有的系统都要能处理27484个汉字。
相对中国历史积累下来的10万多汉字，虽然27484个汉字也基本够用，但随着数字图书馆、地理信息系统等信息化工程的建设，人们对汉字字数的需求越来越大，必须继续扩大字符集中的字符数量，这次计划达到7万多个汉字字符。有些厂商对此不理解，认为暂时够用就可以了。其实不行。万一您的产品不支持某个汉字，暂不说造字过程有多复杂，产品一旦进入市场，还必将失去大量的用户群。因为随着数字图书馆和地理信息系统的完善，厂商的产品要能与这些系统之间交换数据，首先就必须支持大量的字符集。
而图标主要是指图形界面的操作符号，如在不同办公软件中，打开或关闭的图形符号可能不一样，这次标准会做些统一，还有菜单里内容排列等也要规范起来。
在办公应用软件方面，首先由金山公司起草一份草案。在系统平台方面，先由中软起草。但标准的制订工作是开放式的，不仅请国产软件企业参与，还欢迎国外厂商如微软、SUN等积极参与。
由市场决定
记者：在系统平台方面，目前，有很多用户用的是Windows，而此次标准为什么由中软、中科红旗、拓林思等是Linux系统厂商牵头做？标准制定后，国外公司如微软、SUN的办公软件的中文版产品是否也必须符合这些标准？
王立建：国家在系统平台标准方面做了大量的工作。最早，为方便DOS应用软件开发商在统一接口的基础上做开发，我们做了DOS接口标准。随着Windows在全球的普及，DOS标准很少应用。众所周知，Windows平台上的应用软件主要由微软做，基于Windows的应用标准，其他人是没有能力也无法做的。
而Linux自由软件出现后，国内有很多厂商在开发Linux应用软件。如果没有统一的标准，不仅用户不习惯，也不利于Linux的发展。今年首先做Linux界面方面的标准。而关于Linux应用接口方面的标准项目也正在申请中。
标准制订后，不管国内还是国外厂商，只要在中国市场，就应该符合我们的标准。不仅中国如此，各个国家都如此。
记者：有人认为，这是保护民族产业的做法，这种做法不仅与WTO规则不符，而且这种做法也不利于办公软件的健康发展。
王立建：不能说为了保护民族产业，我们才制订标准。制订标准最主要的考虑是，制订大量标准的目的是什么。要为消费者考虑，为消费者提供便利，同时还要为整个社会的规范运作考虑。
从市场发展来说，标准化是促进软件产业发展的一种有效手段。举例说，最近，赛迪调查显示，PDA市场首次出现负增长。市场为什么不认可？缺乏标准是很大的一个原因。有关厂商开发了短信王之类的PDA设备，通过它手写输入，并由红外传输。但各大PDA厂商生产产品的红外接口不一样。一般产品能支持4个左右品牌的手机，而市场上手机品牌何止10个，如果只支持4个，60％以上的用户排斥在市场以外。假如统一了红外接口，PDA和所有手机互通，这个市场自然就大了。目前，办公软件也存在这样的问题，产品差别太大。要想开拓市场，走统一标准的路子肯定是最有效的。
提起金山、中软、中科红旗、永中等国产软件公司，我们不免联想到他们在去年年底北京市政府软件采购招标会上的胜利――金山、中文2000中标11143套办公套件，中软、中科红旗中标2801套操作系统桌面版软件。去年年底的北京市政府采购是打击盗版软件，政府部门在电子政务中率先全部使用计算机正版软件的第一步。会后，金山、中文2000等国产办公软件和中软、中科红旗等国产系统开发商的Linux系统倍受关注。甚至有媒体预测，国产软件业出现历史性大拐点。时隔5个月，由金山、中软、中科红旗、永中等国产软件企业牵头来做办公软件的相关标准工作是否是上次打击盗版软件、使用正版软件的延续？为何要提出制订办公软件界面标准？此次标准的具体内容是什么？制订标准的意义何在？该标准与目前倍受重视的电子政务标准有何关系？ 为此，本期我们特别邀请该标准的负责人――中国电子技术标准研究所信息化研究中心主任王立建，和金山、中软、中科红旗、永中等国产软件企业相关负责人一起畅谈关于该标准的设想。
专家点睛：由于市场上存在多种操作系统和办公软件，用户界面各不相同，给使用带来极大不便。尤其是在国家一些政府部门正版化软件采购中，选用了包括中软Linux在内的国产Linux和国产办公软件，使中文办公处理软件用户界面的标准化工作显得更加迫切。王立建表示，此次用户界面规范主要包括文字和图标方面的规范。文字方面将重新研讨字符集中的汉字数，计划达到7万多个汉字字符；图标方面则要把中文处理软件的菜单名称、格式、风格及软件图标等趋于统一。
与政策无关
记者：很多人想知道，这次标准工作是否是上次北京市政府打击盗版、使用正版软件的延续？“中文办公处理软件用户界面规范”指的是什么？为什么要制定这方面的标准？而且由金山、中软、永中、中科红旗等国内软件厂商起草？
王立建：行业标准是从行业自身需求出发提出来的，与国家政策关系不大。在这次提出的“中文办公处理软件用户界面规范”中，中文办公处理软件包括办公处理用的中文版系统平台软件（如红旗Linux、中软Linux等）和应用软件（如金山WPS、永中Office等），该标准将在以上软件的用户界面做一定规范。
之所以要制定这个标准是因为很多用户认为，没有界面标准，带来很多不方便。特别是随着政府采购，各种办公软件开始应用。在系统平台上，既有Windows平台，又有Linux，而且各Linux厂商开发的Linux系统也不相同。应用软件方面，既有中文版微软Office，又有金山WPS、永中Office、中文之星等。
大家反映，把同一类软件产品放在一块，虽然说的都是同一种功能，但由于叫法不一样，符号或文字表述不一样，造成不必要的误解。另外，很多国外厂商包括苹果、微软等在内，开发了办公产品，产品应用也很普及。但由于他们的产品是面向全球销售，进入中国市场后，只是简单地汉化一下，有很多地方如语言顺序等不适合中国用户的使用习惯，用起来就很别扭。
因为界面是最直观的，打开电脑，用户首先看到的就是界面，所以先在界面方面做些规范，方便用户使用。
之所以请金山起草，是因为金山、永中等办公软件厂商在国内办公软件市场具有一定的知名度，中软、中科红旗等也是Linux系统的代表厂商，他们的产品比较成熟，所以请他们先起草一个供讨论的草案，但最终标准需要大家讨论决定。
记者：今年，电子政务工程倍受关注。为有效支撑我国电子政务工程建设，国务院信息化工作办公室和国家标准化管理委员会于今年1月在北京成立了电子政务标准化总体组，全面启动电子政务标准化工作。经过大量调研认证，总体组还提出了我国电子政务首批26项标准研究制定项目。办公软件作为电子政务中的一个重要应用软件，此次标准是否也是电子政务标准化项目的一项？具体工作从哪里入手？怎样开展相关工作？
王立建：虽然此次标准工作不是电子政务标准项目的内容，但电子政务的建设肯定要参照该标准来进行。这次标准工作将从办公软件的用户界面上最基本的、最常用的内容入手。一般用户界面有两部分组成，一个是文字，一个是图标。
文字方面将重新研讨字符集即汉字处理能力的标准，所有办公软件必须支持统一的字符集。我们经常说，我国信息化应用和信息产业靠一个标准-GB2312字符集，也就是一、二级字库。为什么呢？在80年代以前，PC一直建立在英文基础上。如果没有GB2312字符集，电脑就不能处理中文信息。如果没有统一的字符集标准，各系统支持的汉字数就不一样，在数据传输或数据交换时，肯定会产生乱码。系统不能相互识别， PC就失去了存在的意义，也肯定不会像今天这样普及。去年，国家开始强制执行GB18030字符集标准，要求所有的系统都要能处理27484个汉字。
相对中国历史积累下来的10万多汉字，虽然27484个汉字也基本够用，但随着数字图书馆、地理信息系统等信息化工程的建设，人们对汉字字数的需求越来越大，必须继续扩大字符集中的字符数量，这次计划达到7万多个汉字字符。有些厂商对此不理解，认为暂时够用就可以了。其实不行。万一您的产品不支持某个汉字，暂不说造字过程有多复杂，产品一旦进入市场，还必将失去大量的用户群。因为随着数字图书馆和地理信息系统的完善，厂商的产品要能与这些系统之间交换数据，首先就必须支持大量的字符集。
而图标主要是指图形界面的操作符号，如在不同办公软件中，打开或关闭的图形符号可能不一样，这次标准会做些统一，还有菜单里内容排列等也要规范起来。
在办公应用软件方面，首先由金山公司起草一份草案。在系统平台方面，先由中软起草。但标准的制订工作是开放式的，不仅请国产软件企业参与，还欢迎国外厂商如微软、SUN等积极参与。
由市场决定
记者：在系统平台方面，目前，有很多用户用的是Windows，而此次标准为什么由中软、中科红旗、拓林思等是Linux系统厂商牵头做？标准制定后，国外公司如微软、SUN的办公软件的中文版产品是否也必须符合这些标准？
王立建：国家在系统平台标准方面做了大量的工作。最早，为方便DOS应用软件开发商在统一接口的基础上做开发，我们做了DOS接口标准。随着Windows在全球的普及，DOS标准很少应用。众所周知，Windows平台上的应用软件主要由微软做，基于Windows的应用标准，其他人是没有能力也无法做的。
而Linux自由软件出现后，国内有很多厂商在开发Linux应用软件。如果没有统一的标准，不仅用户不习惯，也不利于Linux的发展。今年首先做Linux界面方面的标准。而关于Linux应用接口方面的标准项目也正在申请中。
标准制订后，不管国内还是国外厂商，只要在中国市场，就应该符合我们的标准。不仅中国如此，各个国家都如此。
记者：有人认为，这是保护民族产业的做法，这种做法不仅与WTO规则不符，而且这种做法也不利于办公软件的健康发展。
王立建：不能说为了保护民族产业，我们才制订标准。制订标准最主要的考虑是，制订大量标准的目的是什么。要为消费者考虑，为消费者提供便利，同时还要为整个社会的规范运作考虑。
从市场发展来说，标准化是促进软件产业发展的一种有效手段。举例说，最近，赛迪调查显示，PDA市场首次出现负增长。市场为什么不认可？缺乏标准是很大的一个原因。有关厂商开发了短信王之类的PDA设备，通过它手写输入，并由红外传输。但各大PDA厂商生产产品的红外接口不一样。一般产品能支持4个左右品牌的手机，而市场上手机品牌何止10个，如果只支持4个，60％以上的用户排斥在市场以外。假如统一了红外接口，PDA和所有手机互通，这个市场自然就大了。目前，办公软件也存在这样的问题，产品差别太大。要想开拓市场，走统一标准的路子肯定是最有效的。
责任编辑：helen
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